El control remoto de Fire TV no funciona o no se encuentra
Si Zorvo no encuentra tu Fire TV, la razón principal es que Fire TV aún no es compatible. Así puedes confirmarlo.
Zorvo todavía no puede controlar estos TV. El soporte está planeado.
Causas probables, de la más común a la menos común
Fire TV aún no es compatible
La prueba de compatibilidad muestra Fire TV como no compatible. Un ajuste del TV no lo puede arreglar.
Cómo solucionarlo
- Abre la prueba de compatibilidad en Zorvo.
- Por ahora usa la app de Fire TV de Amazon.
- Dinos que quieres Fire TV: consulta la página Acerca de para ver cómo contactarnos.
El problema es el control remoto del Fire TV
Cambia las pilas y desenchufa el Fire TV un minuto. Vuelve a vincular el control manteniendo pulsado Inicio varios segundos.
Los nombres de los menús pueden variar según el modelo de TV y la versión de software.Red distinta
Cualquier app de celular necesita el mismo Wi-Fi que el TV. Comprueba el nombre del Wi-Fi en ambos.
Comprobaciones para cualquier TV
- Celular y TV en la misma red Wi-Fi. Las redes de invitados y algunos sistemas mesh o repetidores separan los dispositivos.
- VPN o DNS privado del celular desactivados mientras vinculas.
- El celular no debe pasarse a datos móviles. Si una red Wi-Fi no tiene internet, Android puede salir de ella: elige Mantener conexión cuando te lo pregunte.
- El permiso de red local o de dispositivos cercanos está permitido para Zorvo en los ajustes de Android.
- Como último paso, agrega el TV por su dirección IP en Zorvo (la IP suele estar en los ajustes de red del TV).
Lista completa: no se encuentra el TV en la red
Preguntas sobre Fire TV
¿Zorvo muestra un Fire TV?
Puede aparecer en la lista, pero todavía no se puede controlar. La prueba lo explica.
¿Hay alguna forma de usar el celular ahora?
La app oficial de Amazon para Fire TV es la vía compatible hoy.
Guía de configuración
Todas las marcas de TV
Última revisión: 2026-11-14
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