Controle remoto da Fire TV não funciona ou não é encontrado
Se o Zorvo não acha sua Fire TV, o motivo principal é que a Fire TV ainda não é suportada. Veja como ter certeza.
O Zorvo ainda não controla estas TVs. O suporte está planejado.
Causas prováveis, da mais comum para a menos comum
A Fire TV ainda não é suportada
O teste de compatibilidade mostra a Fire TV como não suportada. Uma configuração da TV não resolve isso.
Como resolver
- Abra o teste de compatibilidade no Zorvo.
- Use por enquanto o app Fire TV da Amazon.
- Diga que você quer Fire TV: veja a página Sobre para saber como falar conosco.
O problema é o controle da Fire TV
Troque as pilhas e depois tire a Fire TV da tomada por um minuto. Pareie o controle de novo segurando Home por alguns segundos.
Os nomes dos menus podem variar conforme o modelo da TV e a versão do software.Rede diferente
Qualquer app de celular precisa do mesmo Wi-Fi da TV. Confira o nome do Wi-Fi nos dois.
Verificações para qualquer TV
- Celular e TV na mesma rede Wi-Fi. Redes de visitantes e alguns sistemas mesh ou repetidores separam os aparelhos.
- VPN e DNS privado desativados no celular durante o pareamento.
- O celular não mudou para dados móveis. Algumas redes Wi-Fi sem internet fazem o Android sair delas: escolha Permanecer conectado quando ele perguntar.
- A permissão de rede local ou de dispositivos por perto está liberada para o Zorvo nas configurações do Android.
- Como último recurso, adicione a TV pelo endereço IP no Zorvo (o IP costuma estar nas configurações de rede da TV).
Lista completa: TV não encontrada na rede
Perguntas sobre a Fire TV
O Zorvo chega a listar uma Fire TV?
Ela pode aparecer na lista, mas ainda não pode ser controlada. O teste explica.
Existe um jeito de usar o celular agora?
O app oficial Fire TV da Amazon é o caminho suportado hoje.
Guia de configuração
Todas as marcas de TV
Última revisão: 2026-11-14
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