Perguntas frequentes sobre o Zorvo

Respostas curtas e diretas. Se algo aqui estiver errado para a sua TV, escreva para nós (veja a página Sobre).

Preço, anúncios e contas

O Zorvo é mesmo um app de controle remoto de TV grátis?

Sim. É grátis para baixar e grátis para usar. Não há assinatura, nem teste gratuito que vira cobrança, nem teclado ou touchpad bloqueados.

O Zorvo mostra anúncios?

Não. O Zorvo 1.0 não tem anúncios: nem no controle, nem na notificação, nem no widget.

Preciso de uma conta?

Não. Não há cadastro, e-mail nem login.

Existe versão para iPhone?

Não. O Zorvo é para celulares Android e está disponível apenas no Google Play.

Privacidade e permissões

Quais dados o Zorvo usa?

Sua lista de TVs e os dados de pareamento ficam no seu celular. O Zorvo não coleta seu nome, e-mail nem localização e não mostra anúncios. Ele pode enviar estatísticas de uso anônimas, mas só se você permitir. Ele precisa de acesso à sua rede local para encontrar e controlar TVs, e só se comunica com dispositivos dessa rede. Leia o rascunho completo da política para mais detalhes.

Por que o Zorvo pede acesso à rede local ou a dispositivos por perto?

O Android impede que apps conversem com aparelhos da sua rede doméstica sem a sua permissão. Sem isso o Zorvo não encontra sua TV nem envia os botões. O Zorvo explica isso antes de o Android perguntar. Se você negar, ainda dá para adicionar uma TV pelo endereço IP, embora o Android ainda possa bloquear.

Compatibilidade

Para quais TVs o Zorvo foi projetado?

O Zorvo foi projetado para Android TV e Google TV, Roku, Samsung Smart TVs (Tizen), LG Smart TVs (webOS) e Sony Bravia, pelo Wi-Fi da sua casa. Ainda estamos testando em TVs reais, então a compatibilidade varia conforme o modelo e a versão do software. Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA e outras estão planejadas, mas ainda não disponíveis.

O Zorvo é feito pela Samsung, LG, Roku, Sony ou Google?

Não. O Zorvo é um app independente e não é afiliado, aprovado nem patrocinado por nenhum fabricante de TV. Os nomes de marcas são usados apenas para descrever quais TVs ele consegue controlar.

Funciona sem Wi-Fi?

Não. O Zorvo precisa de celular e TV na mesma rede Wi-Fi. Sem Wi-Fi ele não controla a TV.

Funciona com uma TV que não é smart?

Não. O Zorvo controla a TV pelo seu Wi-Fi, então a TV precisa ser uma Smart TV ou ter um dispositivo de streaming na rede. Uma TV sem recursos de rede não pode ser controlada.

Posso usar várias TVs?

Sim. Escolha a TV certa com um toque.

Problemas

Minha TV não aparece. E agora?

Confira se a TV está totalmente ligada e no mesmo Wi-Fi do celular, sem VPN. Algumas TVs precisam de uma configuração ativada antes, e o Zorvo diz qual. Redes de hotel e de visitantes costumam bloquear a descoberta de dispositivos. Veja a lista completa no guia sobre TV não encontrada.

Dá para configurar o Zorvo sem o controle físico?

Às vezes. A Roku não pede confirmação na TV. Samsung, LG e Google TV ou Android TV pedem que você confirme na própria TV, então use os botões ou o joystick dela. O guia sobre controle perdido explica.

O Zorvo funciona com leitor de tela?

Os controles do Zorvo têm rótulos para leitores de tela (TalkBack), mas os testes com leitores de tela ainda estão em andamento.

Guias relacionados

O Zorvo é um aplicativo independente. Não é afiliado, aprovado nem patrocinado por Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic ou qualquer outro fabricante de TV. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos donos e são usados apenas para descrever compatibilidade. A compatibilidade depende do modelo da TV, da versão do software e da sua rede. Use o teste de compatibilidade do app para ver o que sua TV aceita.