Zorvo: вопросы и ответы
Короткие прямые ответы. Если что-то здесь неверно для вашего ТВ, напишите нам (см. страницу «О приложении»).
Цена, реклама и аккаунты
Zorvo действительно бесплатный пульт для телевизора?
Да. Скачивание и использование бесплатны. Нет подписки, нет пробного периода, который превращается в списание, нет заблокированной клавиатуры или тачпада.
Показывает ли Zorvo рекламу?
Нет. В Zorvo 1.0 нет рекламы: ни на пульте, ни в уведомлении, ни в виджете.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Без регистрации, без электронной почты, без входа.
Есть ли версия для iPhone?
Нет. Zorvo предназначен для телефонов на Android и доступен только в Google Play.
Конфиденциальность и разрешения
Какие данные использует Zorvo?
Список ваших ТВ и данные сопряжения остаются на вашем телефоне. Zorvo не собирает ваше имя, почту и местоположение и не показывает рекламу. Он может отправлять анонимную статистику использования, но только если вы разрешите. Ему нужен доступ к локальной сети, чтобы находить ТВ и управлять ими, и он общается только с устройствами этой сети. Подробности в полном черновике политики.
Зачем Zorvo просит доступ к локальной сети или к устройствам поблизости?
Android не даёт приложениям обращаться к устройствам в домашней сети, пока вы это не разрешите. Без разрешения Zorvo не найдёт ваш ТВ и не отправит кнопки. Zorvo объясняет это раньше, чем спросит Android. Если отказать, ТВ всё равно можно добавить по IP-адресу, хотя Android может заблокировать и это.
Совместимость
Для каких телевизоров создан Zorvo?
Zorvo создан для Android TV и Google TV, Roku, Samsung Smart TV (Tizen), LG Smart TV (webOS) и Sony Bravia по домашнему Wi-Fi. Мы ещё тестируем на реальных телевизорах, поэтому совместимость зависит от модели и версии ПО. Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA и другие запланированы, пока недоступны.
Zorvo сделан Samsung, LG, Roku, Sony или Google?
Нет. Zorvo — независимое приложение, оно не связано ни с одним производителем телевизоров, не одобрено и не спонсируется ими. Названия брендов используются только для описания того, какими ТВ можно управлять.
Работает ли без Wi-Fi?
Нет. Zorvo нужно, чтобы телефон и ТВ были в одной сети Wi-Fi. Без Wi-Fi он не управляет ТВ.
Работает ли с ТВ без Smart TV?
Нет. Zorvo управляет ТВ по Wi-Fi, поэтому ТВ должен быть смарт-ТВ или иметь в сети стриминговую приставку. ТВ без сетевых функций управлять нельзя.
Можно ли использовать несколько ТВ?
Да. Выберите нужный ТВ одним касанием.
Проблемы
Мой ТВ не находится. Что делать?
Убедитесь, что ТВ полностью включён и в той же сети Wi-Fi, что и телефон, без VPN. Некоторые телевизоры требуют сначала включить настройку, и Zorvo подскажет какую. Гостевые и гостиничные сети часто блокируют обнаружение устройств. Полный список проверок в инструкции «ТВ не найден».
Можно ли настроить Zorvo без обычного пульта?
Иногда. Roku не требует подтверждения на ТВ. Samsung, LG и Google TV или Android TV просят подтвердить на самом ТВ, поэтому воспользуйтесь кнопками или джойстиком на телевизоре. Это объясняет инструкция «Потерян пульт».
Работает ли Zorvo с программой чтения с экрана?
У элементов управления Zorvo есть подписи для программ чтения с экрана (TalkBack), но проверка с такими программами ещё идёт.
Похожие инструкции
Zorvo — независимое приложение. Оно не связано с Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic и другими производителями телевизоров, не одобрено и не спонсируется ими. Все названия продуктов, логотипы и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для описания совместимости. Совместимость зависит от модели ТВ, версии его ПО и вашей сети. Запустите проверку совместимости в приложении, чтобы увидеть, что поддерживает ваш ТВ.