FAQ Zorvo
Des réponses courtes et directes. Si quelque chose ici est faux pour votre TV, écrivez-nous (voir la page « À propos »).
Prix, publicité et comptes
Zorvo est-il vraiment une télécommande TV gratuite ?
Oui. Il est gratuit à télécharger et gratuit à utiliser. Pas d'abonnement, pas d'essai qui se transforme en paiement, et ni clavier ni pavé tactile verrouillés.
Zorvo affiche-t-il des pubs ?
Non. Zorvo 1.0 ne contient aucune pub : ni sur la télécommande, ni dans la notification, ni dans le widget.
Faut-il un compte ?
Non. Pas d'inscription, pas d'e-mail, pas de connexion.
Existe-t-il une version pour iPhone ?
Non. Zorvo est conçu pour les téléphones Android et n'est disponible que sur Google Play.
Confidentialité et autorisations
Quelles données Zorvo utilise-t-il ?
Votre liste de TV et les données d'appairage restent sur votre téléphone. Zorvo ne collecte ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre position et n'affiche aucune pub. Il peut envoyer des statistiques d'usage anonymes, mais seulement si vous l'autorisez. Il a besoin d'accéder à votre réseau local pour trouver et piloter des TV, et ne communique qu'avec les appareils de ce réseau. Lisez le projet de politique complet pour les détails.
Pourquoi Zorvo demande-t-il l'accès au réseau local ou aux appareils à proximité ?
Android empêche les applications de communiquer avec les appareils de votre réseau domestique sans votre autorisation. Sans elle, Zorvo ne peut ni trouver votre TV ni envoyer les boutons. Zorvo l'explique avant qu'Android ne le demande. Si vous refusez, vous pouvez quand même ajouter une TV par son adresse IP, bien qu'Android puisse aussi la bloquer.
Compatibilité
Pour quelles TV Zorvo est-il conçu ?
Zorvo est conçu pour Android TV et Google TV, Roku, les Samsung Smart TV (Tizen), les LG Smart TV (webOS) et Sony Bravia, par le Wi-Fi de votre maison. Nous testons encore sur de vraies TV, la compatibilité varie donc selon le modèle et la version du logiciel. Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA et d'autres sont prévus, pas encore disponibles.
Zorvo est-il édité par Samsung, LG, Roku, Sony ou Google ?
Non. Zorvo est une application indépendante, ni affiliée à, ni approuvée par, ni sponsorisée par un fabricant de TV. Les noms de marques servent uniquement à décrire les TV qu'il peut piloter.
Cela fonctionne-t-il sans Wi-Fi ?
Non. Zorvo a besoin que le téléphone et la TV soient sur le même réseau Wi-Fi. Sans Wi-Fi, il ne peut pas piloter la TV.
Cela fonctionne-t-il avec une TV qui n'est pas connectée ?
Non. Zorvo pilote les TV via votre Wi-Fi : la TV doit donc être une Smart TV, ou avoir un boîtier de streaming sur le réseau. Une TV sans fonctions réseau ne peut pas être pilotée.
Puis-je utiliser plusieurs TV ?
Oui. Choisissez la bonne TV d'une seule touche.
Problèmes
Ma TV est introuvable. Que faire ?
Vérifiez que la TV est bien allumée et sur le même Wi-Fi que le téléphone, sans VPN. Certaines TV demandent d'abord d'activer un réglage, et Zorvo vous dit lequel. Les réseaux d'hôtel et invités bloquent souvent la détection des appareils. Voir la liste complète dans le guide sur la TV introuvable.
Puis-je configurer Zorvo sans la télécommande physique ?
Parfois. Roku n'exige aucune confirmation sur la TV. Samsung, LG et Google TV ou Android TV demandent de confirmer sur la TV elle-même : utilisez donc les boutons ou le joystick de la TV. Le guide sur la télécommande perdue l'explique.
Zorvo fonctionne-t-il avec un lecteur d'écran ?
Les commandes de Zorvo ont des libellés pour les lecteurs d'écran (TalkBack), mais les tests avec des lecteurs d'écran sont toujours en cours.
Guides associés
Zorvo est une application indépendante. Elle n'est ni affiliée à, ni approuvée par, ni sponsorisée par Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic ou tout autre fabricant de téléviseurs. Tous les noms de produits, logos et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne servent qu'à décrire la compatibilité. La compatibilité dépend du modèle de TV, de sa version logicielle et de votre réseau. Lancez le test de compatibilité dans l'appli pour voir ce que prend en charge votre TV.