أسئلة Zorvo الشائعة
إجابات قصيرة ومباشرة. إذا كان شيء هنا غير صحيح لتلفزيونك، فراسلنا (انظر صفحة «عن التطبيق»).
السعر والإعلانات والحسابات
هل Zorvo فعلاً ريموت تلفزيون مجاني؟
نعم. التنزيل والاستخدام مجانيان. لا اشتراك، ولا فترة تجريبية تتحول إلى رسوم، ولا لوحة مفاتيح أو لوحة لمس مقفلة.
هل يعرض Zorvo إعلانات؟
لا. لا يحتوي Zorvo 1.0 على إعلانات: لا على الريموت ولا في الإشعار ولا في الودجت.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. لا تسجيل ولا بريد إلكتروني ولا تسجيل دخول.
هل توجد نسخة للآيفون؟
لا. Zorvo لهواتف أندرويد ومتوفر على Google Play فقط.
الخصوصية والأذونات
ما البيانات التي يستخدمها Zorvo؟
قائمة تلفزيوناتك وبيانات الاقتران تبقى على جوالك. لا يجمع Zorvo اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا موقعك، ولا يعرض إعلانات. ويمكنه إرسال إحصاءات استخدام مجهولة، لكن فقط إذا سمحت بذلك. يحتاج إلى الوصول إلى شبكتك المحلية للعثور على التلفزيونات والتحكم بها، ولا يتحدث إلا مع الأجهزة الموجودة في تلك الشبكة. اقرأ مسودة السياسة الكاملة للتفاصيل.
لماذا يطلب Zorvo الوصول إلى الشبكة المحلية أو الأجهزة القريبة؟
يمنع أندرويد التطبيقات من التواصل مع أجهزة شبكتك المنزلية ما لم تسمح بذلك. بدون هذا الإذن لا يستطيع Zorvo العثور على تلفزيونك ولا إرسال الأزرار. يشرح Zorvo هذا قبل أن يسأل أندرويد. وإذا رفضت، يمكنك مع ذلك إضافة التلفزيون بعنوان IP، رغم أن أندرويد قد يحجب ذلك أيضاً.
التوافق
لأي تلفزيونات صُمّم Zorvo؟
صُمّم Zorvo لأجهزة Android TV وGoogle TV وRoku وتلفزيونات Samsung الذكية (Tizen) وتلفزيونات LG الذكية (webOS) وSony Bravia عبر الواي فاي المنزلي. ما زلنا نختبره على تلفزيونات حقيقية، لذا يختلف التوافق بحسب الطراز وإصدار البرنامج. Fire TV وVizio وPhilips وHisense VIDAA وغيرها مخطط لها، وليست متاحة بعد.
هل Zorvo من تطوير Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google؟
لا. Zorvo تطبيق مستقل وغير تابع لأي شركة مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. تُستخدم أسماء العلامات فقط لوصف التلفزيونات التي يستطيع التحكم بها.
هل يعمل بدون واي فاي؟
لا. يحتاج Zorvo إلى أن يكون الجوال والتلفزيون على شبكة الواي فاي نفسها. بدون واي فاي لا يستطيع التحكم بالتلفزيون.
هل يعمل مع تلفزيون غير ذكي؟
لا. يتحكم Zorvo بالتلفزيونات عبر الواي فاي، لذا يجب أن يكون التلفزيون ذكياً أو متصلاً بجهاز بث على الشبكة. التلفزيون بلا ميزات شبكة لا يمكن التحكم به.
هل يمكنني استخدام عدة تلفزيونات؟
نعم. اختر التلفزيون المناسب بلمسة واحدة.
المشكلات
لا يُعثر على تلفزيوني. ماذا أفعل؟
تأكد أن التلفزيون يعمل بالكامل وأنه على شبكة الواي فاي نفسها التي عليها الجوال، دون VPN. بعض التلفزيونات تحتاج إلى تفعيل إعداد أولاً، وسيخبرك Zorvo بأيّ إعداد. كثيراً ما تحجب شبكات الفنادق والضيوف اكتشاف الأجهزة. راجع القائمة الكاملة في دليل «التلفزيون غير موجود».
هل يمكنني إعداد Zorvo بدون الريموت الأصلي؟
أحياناً. Roku لا يحتاج إلى تأكيد على التلفزيون. أما Samsung وLG وGoogle TV أو Android TV فتطلب منك التأكيد على التلفزيون نفسه، فاستخدم الأزرار أو عصا التحكم في التلفزيون. يشرح ذلك دليل «ضاع الريموت».
هل يعمل Zorvo مع قارئ الشاشة؟
تحتوي عناصر التحكم في Zorvo على تسميات لقارئات الشاشة (TalkBack)، لكن الاختبار مع قارئات الشاشة لا يزال جارياً.
أدلة ذات صلة
Zorvo تطبيق مستقل. وهو غير تابع لأي من Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google أو Amazon أو Philips أو TCL أو Hisense أو Xiaomi أو Vizio أو Panasonic أو أي شركة أخرى مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ملك لأصحابها وتُستخدم فقط لوصف التوافق. يعتمد التوافق على طراز التلفزيون وإصدار نظامه وشبكتك. شغّل فحص التوافق داخل التطبيق لتعرف ما يدعمه تلفزيونك.