التلفزيون غير موجود على الشبكة: تسعة فحوصات بالترتيب
عندما يبدو أن الجوال والتلفزيون على الواي فاي نفسه لكن تطبيق الريموت يقول إنه لم يجد شيئاً، فغالباً يكون السبب أحد هذه الأمور. اتبعها بالترتيب. كل فحص يستغرق أقل من دقيقة.
- أيقظ التلفزيون بالكامل. وضعا الاستعداد والسكون كثيراً ما يطفئان الشبكة. يجب أن تكون الشاشة مضاءة وفيها صورة.
- قارن أسماء الواي فاي. افتح إعدادات الواي فاي في الجوال، وافتح حالة الشبكة في التلفزيون. يجب أن يتطابقا، بما في ذلك أسماء نطاقي 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز إذا كان الراوتر يستخدم اسمين مختلفين. النطاقان المختلفان على الراوتر نفسه يعملان عادةً، أما الشبكتان المختلفتان فلا.
- غادر شبكات الضيوف. شبكات الضيوف وشبكات الفنادق تعزل الأجهزة عن بعضها غالباً، فلا يرى الجوال التلفزيون.
- ابحث عن «عزل العملاء» (AP isolation) في إعدادات الراوتر وأوقفه. أنظمة الشبكات الشبكية (Mesh) ومقوّيات الإشارة تنشئ أحياناً شبكة ثانية، فاجعل الجهازين على الشبكة الرئيسية.
- أوقف VPN و«DNS الخاص» في الجوال أثناء البحث. قد يرسل VPN الحركة المحلية إلى النفق بدلاً من التلفزيون.
- أبقِ الجوال على الواي فاي. إذا كانت الشبكة بلا إنترنت، فقد ينتقل أندرويد إلى بيانات الجوال فتذهب الحركة المحلية في الاتجاه الخطأ. عندما يسألك أندرويد اختر «البقاء متصلاً»، أو أوقف التبديل التلقائي إلى بيانات الجوال.
- اسمح بالإذن. في إصدارات أندرويد الحديثة يحتاج Zorvo إلى إذن الأجهزة القريبة أو الشبكة المحلية: الإعدادات > التطبيقات > Zorvo > الأذونات.
- أعد التشغيل. افصل التلفزيون عن الكهرباء 30 ثانية. وأعد تشغيل الراوتر إذا كانت أجهزة أخرى تعاني أيضاً.
- أضف التلفزيون بعنوان IP. في Zorvo اختر «إدخال IP». يوجد العنوان في إعدادات الشبكة بالتلفزيون، وغالباً تحت «حالة الشبكة». وتثبيت عنوان IP ثابت للتلفزيون في الراوتر يجعل ذلك أكثر موثوقية.
ما زال لا شيء؟ انظر إلى علامتك
كثير من التلفزيونات تحتاج إلى تفعيل إعداد واحد قبل أن تقبل الجوال. تسرد صفحات العلامات هذا الإعداد لكل شركة:
- تلفزيون Roku
- تلفزيون Samsung
- تلفزيون LG
- تلفزيون Sony Bravia
- Google TV
- تلفزيون TCL
- تلفزيون Hisense
- تلفزيون Xiaomi
- تلفزيون Philips
- تلفزيون Panasonic
- تلفزيون Vizio
- Fire TV
لماذا قد لا يظهر التلفزيون أبداً
- يستخدم التلفزيون نظاماً لا يدعمه Zorvo بعد. ويقول فحص التوافق في التطبيق ذلك بوضوح.
- يحجب الراوتر اكتشاف البث المتعدد (multicast). وقد يتجاوز إضافة التلفزيون بعنوان IP هذه المشكلة.
- يحجب أندرويد وصول التطبيق إلى الشبكة المحلية. إذا رُفض الإذن فقد لا تُكتشف الأجهزة حتى بعنوان IP.
الأسئلة الشائعة
لماذا يجد تطبيق الريموت التلفزيون أحياناً ولا يجده أحياناً أخرى؟
كثيراً ما تغيّر التلفزيونات عنوان IP الخاص بها، وبعضها يصمّ عن الشبكة وهو نائم. يبحث Zorvo عن التلفزيون بهويته وليس بعنوانه فقط، لكن التلفزيون النائم يحتاج مع ذلك إلى إيقاظ.
هل يعمل جوال 5 جيجاهرتز مع تلفزيون 2.4 جيجاهرتز؟
عادةً نعم إذا كانا على الراوتر نفسه، لأن الراوتر يجمع النطاقين. لكن بعض أجهزة الراوتر أو المقوّيات تفصلهما في شبكتين منفصلتين، وهذا يكسر اكتشاف الأجهزة.
أدلة ذات صلة
- ضاع ريموت التلفزيون؟ استخدم جوالك
- التحكم بالتلفزيون بدون واي فاي: الإجابة الصريحة
- أدلة ريموت التلفزيون حسب العلامة
آخر مراجعة: 2026-11-14
Zorvo تطبيق مستقل. وهو غير تابع لأي من Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google أو Amazon أو Philips أو TCL أو Hisense أو Xiaomi أو Vizio أو Panasonic أو أي شركة أخرى مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ملك لأصحابها وتُستخدم فقط لوصف التوافق. يعتمد التوافق على طراز التلفزيون وإصدار نظامه وشبكتك. شغّل فحص التوافق داخل التطبيق لتعرف ما يدعمه تلفزيونك.