หาทีวีไม่เจอในเครือข่าย: ตรวจสอบเก้าข้อตามลำดับ

เมื่อมือถือและทีวีดูเหมือนอยู่ใน Wi-Fi เดียวกัน แต่แอพรีโมทยังบอกว่าไม่พบอะไรเลย มักเป็นเพราะข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ ตรวจสอบตามลำดับ แต่ละข้อใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

ดาวน์โหลดบน Google Play

ปลุกทีวีให้ตื่นเต็มที่ โหมดสแตนด์บายและโหมดพักมักปิดเครือข่าย หน้าจอควรสว่างและมีภาพ
เทียบชื่อ Wi-Fi: บนมือถือให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi บนทีวีให้เปิดสถานะเครือข่าย ชื่อต้องตรงกัน รวมถึงชื่อ 2.4 GHz และ 5 GHz หากเราเตอร์ของคุณใช้ชื่อต่างกัน คลื่นความถี่ต่างกันบนเราเตอร์เดียวกันมักยังใช้ได้ แต่คนละเครือข่ายใช้ไม่ได้
ออกจากเครือข่ายสำหรับแขก Wi-Fi สำหรับแขกและ Wi-Fi ของโรงแรมมักแยกอุปกรณ์ออกจากกัน มือถือจึงมองไม่เห็นทีวี
หาการแยกไคลเอนต์ (AP isolation) ในการตั้งค่าเราเตอร์แล้วปิดเสีย ระบบเมชและตัวขยายสัญญาณบางครั้งสร้างเครือข่ายที่สอง ให้ย้ายอุปกรณ์ทั้งสองเข้าเครือข่ายหลัก
ปิด VPN และ DNS ส่วนตัวบนมือถือระหว่างค้นหา VPN อาจส่งทราฟฟิกในเครือข่ายเข้าไปในอุโมงค์แทนที่จะส่งไปที่ทีวี
ให้มือถืออยู่บน Wi-Fi หาก Wi-Fi ไม่มีอินเทอร์เน็ต Android อาจสลับไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ทำให้ทราฟฟิกในเครือข่ายไปผิดทาง เมื่อ Android ถาม ให้เลือก “คงการเชื่อมต่อ” หรือปิดการสลับอัตโนมัติไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ
อนุญาตสิทธิ์ ใน Android รุ่นใหม่ Zorvo ต้องได้สิทธิ์อุปกรณ์ใกล้เคียงหรือเครือข่ายภายใน: การตั้งค่า > แอพ > Zorvo > สิทธิ์
รีสตาร์ท ปิดทีวีที่ปลั๊กไฟ 30 วินาที รีสตาร์ทเราเตอร์หากอุปกรณ์อื่นก็มีปัญหาเช่นกัน
เพิ่มทีวีด้วยที่อยู่ IP ใน Zorvo เลือก “ป้อน IP” ที่อยู่นี้อยู่ในการตั้งค่าเครือข่ายของทีวี มักอยู่ใต้สถานะเครือข่าย การจอง IP คงที่ให้ทีวีในเราเตอร์ช่วยให้วิธีนี้เสถียรกว่า

หน้าจอ Zorvo แสดงการตรวจสอบด่วนสามข้อเมื่อหาทีวีไม่เจอ

ยังไม่เจอ? ดูหน้าของแบรนด์คุณ

ทีวีหลายรุ่นต้องเปิดการตั้งค่าหนึ่งอย่างก่อนจึงจะรับมือถือได้ หน้าแบรนด์แสดงการตั้งค่านั้นของแต่ละผู้ผลิต:

ทำไมทีวีอาจไม่ปรากฏเลย

ทีวีใช้ระบบที่ Zorvo ยังไม่รองรับ การตรวจสอบความเข้ากันได้ในแอพจะบอกตรง ๆ
เราเตอร์บล็อกการค้นหาแบบมัลติคาสต์ การเพิ่มทีวีด้วย IP อาจช่วยเลี่ยงได้
Android บล็อกการเข้าถึงเครือข่ายภายในของแอพ หากสิทธิ์ถูกปฏิเสธ อาจหาอุปกรณ์ไม่เจอแม้ใช้ที่อยู่ IP

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมแอพรีโมทหาทีวีเจอบางครั้งและบางครั้งไม่เจอ

ทีวีมักเปลี่ยนที่อยู่ IP และบางเครื่องไม่ตอบสนองต่อเครือข่ายเมื่อหลับ Zorvo ค้นหาทีวีจากตัวตนของเครื่อง ไม่ได้ดูแค่ที่อยู่ แต่ทีวีที่หลับอยู่ก็ยังต้องถูกปลุกก่อน

มือถือที่ใช้ 5 GHz ใช้กับทีวีที่ใช้ 2.4 GHz ได้ไหม

มักได้ หากทั้งสองอยู่ในเราเตอร์เดียวกัน เพราะเราเตอร์รวมคลื่นความถี่ให้ เราเตอร์หรือตัวขยายสัญญาณบางแบบแยกเป็นคนละเครือข่าย ซึ่งทำให้ค้นหาไม่เจอ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 2026-11-14

Zorvo เป็นแอพอิสระ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic หรือผู้ผลิตทีวีรายใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของนั้น ๆ และกล่าวถึงเพื่ออธิบายความเข้ากันได้เท่านั้น ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวี เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และเครือข่ายของคุณ เปิดการตรวจสอบความเข้ากันได้ในแอพเพื่อดูว่าทีวีของคุณรองรับอะไรบ้าง