TV tidak ditemukan di jaringan: sembilan pengecekan berurutan
Saat HP dan TV tampak berada di Wi-Fi yang sama tetapi aplikasi remote tetap bilang tidak ada yang ditemukan, biasanya salah satu hal ini penyebabnya. Lakukan berurutan. Masing-masing kurang dari satu menit.
- Bangunkan TV sepenuhnya. Mode standby dan tidur sering mematikan jaringan. Layar harus menyala dengan gambar.
- Bandingkan nama Wi-Fi. Di HP buka pengaturan Wi-Fi, di TV buka status jaringan. Keduanya harus sama, termasuk nama 2,4 GHz dan 5 GHz jika router Anda memakai nama berbeda. Pita berbeda di router yang sama biasanya tetap bisa, tetapi jaringan yang berbeda tidak bisa.
- Tinggalkan jaringan tamu. Wi-Fi tamu dan Wi-Fi hotel biasanya memisahkan perangkat satu sama lain, sehingga HP tidak bisa melihat TV.
- Cari client isolation (AP isolation) di pengaturan router dan matikan. Sistem mesh dan penguat sinyal kadang membuat jaringan kedua, jadi pindahkan kedua perangkat ke jaringan utama.
- Matikan VPN dan DNS pribadi di HP selama pencarian. VPN bisa mengarahkan lalu lintas lokal ke terowongan, bukan ke TV.
- Biarkan HP tetap di Wi-Fi. Jika Wi-Fi tidak ada internet, Android bisa pindah ke data seluler dan lalu lintas lokal jadi salah arah. Saat Android bertanya, pilih Tetap terhubung, atau matikan perpindahan otomatis ke data seluler.
- Izinkan permisinya. Di Android versi baru, Zorvo membutuhkan izin perangkat sekitar atau jaringan lokal: Pengaturan > Aplikasi > Zorvo > Izin.
- Mulai ulang. Matikan TV dari stopkontak selama 30 detik. Mulai ulang router jika perangkat lain juga bermasalah.
- Tambahkan TV lewat alamat IP. Di Zorvo pilih Masukkan IP. Alamatnya ada di pengaturan jaringan TV, sering di bawah Status jaringan. Menetapkan IP tetap untuk TV di router Anda membuatnya lebih andal.

Masih belum ketemu? Lihat merek Anda
Banyak TV perlu satu pengaturan diaktifkan sebelum menerima HP. Halaman merek menjelaskannya untuk tiap pabrikan:
- Roku TV
- Samsung TV
- LG TV
- Sony Bravia TV
- Google TV
- TCL TV
- Hisense TV
- Xiaomi TV
- Philips TV
- Panasonic TV
- Vizio TV
- Fire TV
Mengapa TV bisa tidak pernah muncul
- TV memakai sistem yang belum didukung Zorvo. Cek kompatibilitas di aplikasi menyatakannya dengan jelas.
- Router memblokir pencarian multicast. Menambahkan TV lewat IP bisa melewatinya.
- Android memblokir akses jaringan lokal untuk aplikasi. Jika izin ditolak, perangkat mungkin tidak ditemukan bahkan lewat alamat IP.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa aplikasi remote kadang menemukan TV dan kadang tidak?
TV sering berganti alamat IP, dan sebagian tidak merespons jaringan saat tidur. Zorvo mencari TV lewat identitasnya, bukan hanya alamatnya, tetapi TV yang tidur tetap perlu dibangunkan.
Apakah HP 5 GHz bisa dipakai dengan TV 2,4 GHz?
Biasanya bisa jika keduanya di router yang sama, karena router menggabungkan kedua pita. Sebagian router atau penguat sinyal memisahkannya menjadi jaringan sendiri-sendiri, dan itu menggagalkan pencarian.
Panduan terkait
- Remote TV hilang? Pakai HP Anda
- Kendalikan TV tanpa Wi-Fi: jawaban jujurnya
- Panduan Remote TV Menurut Merek TV
Terakhir ditinjau: 2026-11-14
Zorvo adalah aplikasi independen. Zorvo tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic, atau pembuat TV mana pun. Semua nama produk, logo, dan merek dagang adalah milik pemiliknya masing-masing dan hanya disebut untuk menjelaskan kompatibilitas. Kompatibilitas bergantung pada model TV, versi perangkat lunaknya, dan jaringan Anda. Jalankan cek kompatibilitas di aplikasi untuk melihat apa saja yang didukung TV Anda.