Remote Roku TV tidak berfungsi atau tidak ditemukan
Jika remote HP tidak bisa menjangkau Roku, penyebabnya biasanya salah satu dari lima hal. Yang pertama jauh lebih sering terjadi.
Zorvo dirancang untuk mengendalikan TV ini lewat Wi-Fi. Pengujian pada TV sungguhan masih berlangsung, jadi kompatibilitas bervariasi menurut model dan versi perangkat lunak.
Kemungkinan penyebab, dari yang paling sering
Control by mobile apps disetel Limited atau Disabled
Roku bisa menolak perintah dari aplikasi selain miliknya sendiri. Zorvo menampilkannya sebagai "TV memblokir kontrol" (Roku menjawab dengan error akses).
Cara mengatasinya
- Tekan Home di remote Roku dan buka Settings.
- Buka System > Advanced system settings > Control by mobile apps.
- Setel Network access ke Default atau Permissive.
- Ketuk Cek di Zorvo.
Pembaruan sistem mengubah menu atau pengaturan
Pembaruan Roku kadang memindahkan item menu. Jika kemarin masih berfungsi dan hari ini tidak, periksa lagi pengaturannya sebelum memasang ulang apa pun.
Roku sedang tidur atau ada di jaringan lain
Stick Roku dalam standby dalam bisa tidak menjawab jaringan. Roku di jaringan tamu atau di router yang berbeda dari HP Anda tidak akan terlihat.
Cara mengatasinya
- Bangunkan Roku dengan remote-nya atau tombol di TV.
- Pastikan Settings > Network > About menunjukkan jaringan yang sama dengan HP Anda.
Alamat IP berubah
Zorvo mencari Roku lewat identitasnya, jadi ini jarang berpengaruh. Jika pencarian tetap gagal, masukkan alamat IP dari Settings > Network > About dengan Masukkan IP di Zorvo.
Router Anda memisahkan perangkat
Client isolation menyembunyikan Roku dari HP Anda. Matikan di pengaturan router.
Pengecekan untuk semua TV
- HP dan TV berada di jaringan Wi-Fi yang sama. Jaringan tamu serta sebagian pengaturan mesh atau extender memisahkan perangkat.
- VPN atau DNS pribadi di HP dimatikan selama proses pemasangan.
- HP tidak pindah ke data seluler. Pada Wi-Fi tanpa internet, Android kadang meninggalkan jaringan itu: pilih Tetap terhubung saat ditanya.
- Izin jaringan lokal atau perangkat sekitar untuk Zorvo sudah diizinkan di pengaturan Android.
- Sebagai langkah terakhir, tambahkan TV lewat alamat IP-nya di Zorvo (alamat IP biasanya ada di pengaturan jaringan TV).
Daftar periksa lengkap: TV tidak ditemukan di jaringan
Pertanyaan tentang Roku TV
Aplikasi remote Roku saya tersambung lalu putus. Mengapa?
Penyebab umum adalah HP meninggalkan Wi-Fi karena tidak ada internet, atau Roku masuk mode tidur. Biarkan HP tetap di Wi-Fi saat Android bertanya, dan biarkan Zorvo menyambung kembali.
Remote Roku saya hilang dan TV tidak tersambung ke Wi-Fi. Sekarang bagaimana?
Lihat panduan remote hilang: Ethernet, hotspot dengan nama Wi-Fi lama, atau tombol di TV.
Panduan pemasangan
Semua merek TV
Terakhir ditinjau: 2026-11-14
Zorvo adalah aplikasi independen. Zorvo tidak berafiliasi dengan, tidak didukung oleh, dan tidak disponsori oleh Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic, atau pembuat TV mana pun. Semua nama produk, logo, dan merek dagang adalah milik pemiliknya masing-masing dan hanya disebut untuk menjelaskan kompatibilitas. Kompatibilitas bergantung pada model TV, versi perangkat lunaknya, dan jaringan Anda. Jalankan cek kompatibilitas di aplikasi untuk melihat apa saja yang didukung TV Anda.