Пульт для Roku TV не працює або ТВ не знайдено
Коли пульт на телефоні не може достукатися до Roku, причина зазвичай одна з п'яти. Перша з них найпоширеніша з великим відривом.
Zorvo створено для керування цими телевізорами через Wi-Fi. Перевірка на реальних телевізорах ще триває, тож сумісність залежить від моделі та версії ПЗ.
Імовірні причини, від найчастіших
«Керування через мобільні застосунки» обмежене або вимкнене
Roku може відхиляти команди від застосунків, окрім власного. Zorvo показує це як «Телевізор заблокував керування» (Roku відповідає помилкою доступу).
Як виправити
- Натисніть Home на пульті Roku й відкрийте «Налаштування».
- Відкрийте «Система» > «Розширені налаштування системи» > «Керування через мобільні застосунки».
- Для «Доступ до мережі» оберіть «Типовий» або «Вільний».
- Натисніть «Перевірити» в Zorvo.
Оновлення системи змінило меню або налаштування
Оновлення Roku іноді переміщують пункти меню. Якщо вчора працювало, а сьогодні ні, перегляньте налаштування ще раз, перш ніж щось перевстановлювати.
Roku спить або в іншій мережі
Roku-стік у глибокому режимі очікування може не відповідати в мережі. Roku у гостьовій мережі або на іншому роутері, ніж ваш телефон, невидимий.
Як виправити
- Розбудіть Roku його пультом або кнопкою на телевізорі.
- Переконайтеся, що «Налаштування» > «Мережа» > «Про пристрій» показує ту саму мережу, що й ваш телефон.
Змінилася IP-адреса
Zorvo шукає Roku за ідентифікатором, тож це рідко має значення. Якщо пошук усе одно не вдається, уведіть IP-адресу з розділу «Налаштування» > «Мережа» > «Про пристрій» через «Ввести IP» в Zorvo.
Роутер розділяє пристрої
Ізоляція клієнтів ховає Roku від вашого телефона. Вимкніть її в налаштуваннях роутера.
Перевірки для будь-якого телевізора
- Телефон і телевізор в одній мережі Wi-Fi. Гостьові мережі та деякі mesh-системи чи репітери роз'єднують пристрої.
- Під час з'єднання на телефоні вимкнено VPN і приватний DNS.
- Телефон не перейшов на мобільний інтернет. Android може залишити мережу Wi-Fi без інтернету. Коли він запитає, оберіть «Залишатися підключеним».
- У налаштуваннях Android для Zorvo дозволено доступ до локальної мережі або до пристроїв поблизу.
- Як останній крок, додайте телевізор в Zorvo за IP-адресою (її зазвичай видно в мережевих налаштуваннях телевізора).
Повний перелік перевірок: телевізор не знайдено в мережі
Запитання про Roku TV
Пульт для Roku на телефоні підключається, а потім обривається. Чому?
Поширена причина: телефон залишає Wi-Fi, бо там немає інтернету, або Roku засинає. Лишайтеся в Wi-Fi, коли Android запитає, і дозвольте Zorvo перепідключитися.
Я загубив пульт Roku, а телевізор не в Wi-Fi. Що робити?
Дивіться інструкцію про загублений пульт: Ethernet, точка доступу зі старою назвою Wi-Fi або кнопки на телевізорі.
Налаштування
Усі бренди телевізорів
Востаннє перевірено: 2026-11-14
Zorvo — незалежний застосунок. Він не пов'язаний із Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic та іншими виробниками телевізорів, не схвалений і не спонсорований ними. Усі назви продуктів, логотипи й торгові марки належать їхнім власникам і використовуються лише для опису сумісності. Сумісність залежить від моделі телевізора, версії його програмного забезпечення та вашої мережі. Запустіть перевірку сумісності в застосунку, щоб побачити, що підтримує ваш телевізор.