Пульт для TCL TV не працює або ТВ не знайдено
Правильне рішення для TCL залежить від його системи. З'ясуйте, яка вона у вас, і дійте за відповідною причиною нижче.
Zorvo створено для моделей цієї марки на Google TV, Android TV або Roku TV. Перевірка на реальних телевізорах ще триває, а інші системи поки не підтримуються.
Імовірні причини, від найчастіших
Ви користуєтеся неправильним способом з'єднання
TCL на Google TV або Android TV потребує коду. TCL на Roku TV код не потрібен, але потрібне правильне налаштування.
Як виправити
- Відкрийте «Налаштування» > «Система» > «Про систему» й запишіть назву системи.
- Для Google TV використовуйте з'єднання за кодом, для Roku TV — налаштування Roku.
Roku TV: обмежене керування через мобільні застосунки
Відкрийте «Налаштування» > «Система» > «Розширені налаштування системи» > «Керування через мобільні застосунки» й для «Доступ до мережі» оберіть «Типовий» або «Вільний».
Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від моделі телевізора й версії програмного забезпечення.Google TV: строк дії коду минув
Почніть з'єднання знову й уведіть новий код. За потреби оновіть Android TV Remote Service.
Інша мережа або ізоляція
Той самий Wi-Fi, без VPN, і вимкніть ізоляцію клієнтів у роутері.
Інша система
Деякі телевізори TCL працюють на іншій операційній системі, яку Zorvo поки не підтримує. Перевірка сумісності це пояснить.
Перевірки для будь-якого телевізора
- Телефон і телевізор в одній мережі Wi-Fi. Гостьові мережі та деякі mesh-системи чи репітери роз'єднують пристрої.
- Під час з'єднання на телефоні вимкнено VPN і приватний DNS.
- Телефон не перейшов на мобільний інтернет. Android може залишити мережу Wi-Fi без інтернету. Коли він запитає, оберіть «Залишатися підключеним».
- У налаштуваннях Android для Zorvo дозволено доступ до локальної мережі або до пристроїв поблизу.
- Як останній крок, додайте телевізор в Zorvo за IP-адресою (її зазвичай видно в мережевих налаштуваннях телевізора).
Повний перелік перевірок: телевізор не знайдено в мережі
Запитання про TCL TV
Мій TCL не показує код.
Можливо, це Roku TV, який не використовує кодів. Перевірте «Налаштування» > «Система» > «Про систему».
Мій TCL перестав відгукуватися після оновлення.
Перевірте наведені вище налаштування ще раз і перезапустіть телевізор.
Налаштування
Усі бренди телевізорів
Востаннє перевірено: 2026-11-14
Zorvo — незалежний застосунок. Він не пов'язаний із Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic та іншими виробниками телевізорів, не схвалений і не спонсорований ними. Усі назви продуктів, логотипи й торгові марки належать їхнім власникам і використовуються лише для опису сумісності. Сумісність залежить від моделі телевізора, версії його програмного забезпечення та вашої мережі. Запустіть перевірку сумісності в застосунку, щоб побачити, що підтримує ваш телевізор.