TCL TV kumanda çalışmıyor veya TV bulunamıyor
Bir TCL için doğru çözüm sistemine bağlıdır. Sizinkinin hangisi olduğunu bulun, sonra aşağıdaki uygun nedeni izleyin.
Zorvo, bu markanın Google TV, Android TV veya Roku TV çalıştıran modelleri için tasarlandı. Gerçek TV'lerde testler hâlâ sürüyor ve diğer sistemler henüz desteklenmiyor.
Olası nedenler, en yaygından başlayarak
Yanlış eşleştirme yolunu kullanıyorsunuz
Google TV veya Android TV'li TCL kod ister. Roku TV'li TCL kod istemez ama doğru ayarı ister.
Nasıl düzeltilir
- Ayarlar > Sistem > Hakkında'yı açın ve sistemi not edin.
- Google TV için kodla eşleştirmeyi, Roku TV için Roku ayarlarını kullanın.
Roku TV: Mobil uygulamalarla kontrol sınırlı
Ayarlar > Sistem > Gelişmiş sistem ayarları > Mobil uygulamalarla kontrol'ü açın ve Ağ erişimini Varsayılan veya İzin verici yapın.
Menü adları TV modeline ve yazılım sürümüne göre değişebilir.Google TV: kodun süresi doldu
Eşleştirmeyi yeniden başlatın ve yeni kodu yazın. Gerekirse Android TV Remote Service'i güncelleyin.
Farklı ağ veya yalıtım
Aynı Wi-Fi, VPN yok ve modemde istemci yalıtımını kapatın.
Farklı bir sistem
Bazı TCL televizyonlar, Zorvo'nun henüz desteklemediği başka bir işletim sistemi çalıştırır. Uyumluluk kontrolü açıklar.
Her televizyon için kontroller
- Telefon ve TV aynı Wi-Fi ağında olmalı. Misafir ağları ve bazı mesh veya menzil genişletici kurulumları cihazları birbirinden ayırır.
- Eşleştirme sırasında telefondaki VPN ve özel DNS kapalı olmalı.
- Telefon mobil veriye geçmemiş olmalı. İnternetsiz bazı Wi-Fi ağlarını Android terk edebilir: sorulduğunda Bağlı kal'ı seçin.
- Android ayarlarında Zorvo için yerel ağ veya yakındaki cihazlar izni verilmiş olmalı.
- Son adım olarak televizyonu Zorvo'da IP adresiyle ekleyin (IP genellikle TV'nin ağ ayarlarındadır).
Tam kontrol listesi: TV ağda bulunamıyor
TCL TV hakkında sorular
TCL'm kod göstermiyor.
Kod kullanmayan bir Roku TV olabilir. Ayarlar > Sistem > Hakkında'yı kontrol edin.
TCL'm güncellemeden sonra yanıt vermeyi bıraktı.
Yukarıdaki ayarlara yeniden bakın ve televizyonu yeniden başlatın.
Kurulum rehberi
Tüm TV markaları
Son gözden geçirme: 2026-11-14
Zorvo bağımsız bir uygulamadır. Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic veya başka herhangi bir televizyon üreticisiyle bağlantılı değildir; onlar tarafından onaylanmamış veya desteklenmemiştir. Tüm ürün adları, logolar ve ticari markalar sahiplerine aittir ve yalnızca uyumluluğu anlatmak için kullanılmıştır. Uyumluluk; TV modeline, yazılım sürümüne ve ağınıza bağlıdır. Televizyonunuzun neleri desteklediğini görmek için uygulamadaki uyumluluk kontrolünü çalıştırın.