Télécommande TV TCL qui ne marche pas ou introuvable
La bonne solution pour une TCL dépend de son système. Repérez le vôtre, puis suivez la cause correspondante ci-dessous.
Zorvo est conçu pour les modèles de cette marque qui fonctionnent sous Google TV, Android TV ou Roku TV. Les tests sur de vraies TV sont toujours en cours, et les autres systèmes ne sont pas encore pris en charge.
Causes probables, les plus courantes d'abord
Vous utilisez le mauvais mode d'appairage
Une TCL sous Google TV ou Android TV demande un code. Une TCL sous Roku TV n'en demande pas, mais exige le bon réglage.
Comment la corriger
- Ouvrez Paramètres > Système > À propos et notez le système.
- Utilisez l'appairage par code pour Google TV, ou les réglages Roku pour Roku TV.
Roku TV : le contrôle par applications mobiles est limité
Ouvrez Paramètres > Système > Paramètres système avancés > Contrôle par applications mobiles et réglez Accès réseau sur Par défaut ou Permissif.
Les noms de menus peuvent varier selon le modèle de TV et la version du logiciel.Google TV : le code a expiré
Relancez l'appairage et saisissez le nouveau code. Mettez à jour Android TV Remote Service si besoin.
Réseau différent ou isolation
Même Wi-Fi, pas de VPN, et désactivez l'isolation des clients dans le routeur.
Un autre système
Certaines TV TCL tournent sous un autre système d'exploitation que Zorvo ne prend pas encore en charge. Le test de compatibilité l'explique.
Vérifications valables pour toutes les TV
- Téléphone et TV sur le même réseau Wi-Fi. Les réseaux invités et certains montages mesh ou répéteurs séparent les appareils.
- VPN et DNS privé du téléphone désactivés pendant l'appairage.
- Le téléphone n'est pas passé en données mobiles. Certains Wi-Fi sans Internet poussent Android à les quitter : choisissez Rester connecté quand il le demande.
- L'autorisation de réseau local ou d'appareils à proximité est accordée à Zorvo dans les réglages d'Android.
- En dernier recours, ajoutez la TV par son adresse IP dans Zorvo (elle se trouve généralement dans les réglages réseau de la TV).
Liste complète : TV introuvable sur le réseau
Questions sur votre TV TCL
Ma TCL n'affiche aucun code.
C'est peut-être une Roku TV, qui n'utilise pas de code. Vérifiez Paramètres > Système > À propos.
Ma TCL ne répond plus depuis une mise à jour.
Revérifiez les réglages ci-dessus et redémarrez la TV.
Guide de configuration
Toutes les marques de TV
Dernière vérification: 2026-11-14
Zorvo est une application indépendante. Elle n'est ni affiliée à, ni approuvée par, ni sponsorisée par Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic ou tout autre fabricant de téléviseurs. Tous les noms de produits, logos et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne servent qu'à décrire la compatibilité. La compatibilité dépend du modèle de TV, de sa version logicielle et de votre réseau. Lancez le test de compatibilité dans l'appli pour voir ce que prend en charge votre TV.