Télécommande Roku TV qui ne marche pas ou introuvable

Quand une télécommande sur téléphone n'atteint pas un Roku, la cause est presque toujours l'une de ces cinq. La première est de loin la plus fréquente.

Conçu pour

Zorvo est conçu pour piloter ces TV par Wi-Fi. Les tests sur de vraies TV sont toujours en cours, la compatibilité varie donc selon le modèle et la version du logiciel.

Causes probables, les plus courantes d'abord

Le contrôle par applications mobiles est sur Limité ou Désactivé

Roku peut refuser les commandes d'autres applications que la sienne. Zorvo l'affiche ainsi : « La TV a bloqué le contrôle » (le Roku répond par une erreur d'accès).

Comment la corriger

  1. Appuyez sur Accueil sur la télécommande Roku, puis ouvrez Paramètres.
  2. Ouvrez Système > Paramètres système avancés > Contrôle par applications mobiles.
  3. Réglez Accès réseau sur Par défaut ou Permissif.
  4. Touchez Vérifier dans Zorvo.
Les noms de menus peuvent varier selon le modèle de TV et la version du logiciel.

Une mise à jour a déplacé le menu ou le réglage

Les mises à jour de Roku déplacent parfois des éléments de menu. Si cela marchait hier et plus aujourd'hui, revérifiez le réglage avant de réinstaller quoi que ce soit.

Le Roku est en veille ou sur un autre réseau

Une clé Roku en veille profonde peut ne pas répondre sur le réseau. Un Roku sur un réseau invité ou sur un autre routeur que votre téléphone reste invisible.

Comment la corriger

  1. Réveillez le Roku avec sa télécommande ou le bouton de la TV.
  2. Vérifiez que Paramètres > Réseau > À propos indique le même réseau que votre téléphone.
Les noms de menus peuvent varier selon le modèle de TV et la version du logiciel.

L'adresse IP a changé

Zorvo cherche le Roku par son identité, donc cela compte rarement. Si la recherche échoue quand même, saisissez l'adresse IP de Paramètres > Réseau > À propos avec Saisir l'IP dans Zorvo.

Votre routeur isole les appareils

L'isolation des clients cache le Roku à votre téléphone. Désactivez-la dans les réglages du routeur.

Vérifications valables pour toutes les TV

  • Téléphone et TV sur le même réseau Wi-Fi. Les réseaux invités et certains montages mesh ou répéteurs séparent les appareils.
  • VPN et DNS privé du téléphone désactivés pendant l'appairage.
  • Le téléphone n'est pas passé en données mobiles. Certains Wi-Fi sans Internet poussent Android à les quitter : choisissez Rester connecté quand il le demande.
  • L'autorisation de réseau local ou d'appareils à proximité est accordée à Zorvo dans les réglages d'Android.
  • En dernier recours, ajoutez la TV par son adresse IP dans Zorvo (elle se trouve généralement dans les réglages réseau de la TV).

Liste complète : TV introuvable sur le réseau

Questions sur votre Roku TV

Mon appli de télécommande Roku se connecte puis décroche. Pourquoi ?

Souvent, le téléphone quitte le Wi-Fi faute d'accès à Internet, ou le Roku se met en veille. Laissez le téléphone sur le Wi-Fi quand Android le demande, et laissez Zorvo se reconnecter.

J'ai perdu la télécommande Roku et la TV n'est pas sur le Wi-Fi. Que faire ?

Consultez le guide sur la télécommande perdue : câble Ethernet, point d'accès avec l'ancien nom de Wi-Fi, ou boutons du téléviseur.

Toutes les marques de TV

Dernière vérification: 2026-11-14

Zorvo est une application indépendante. Elle n'est ni affiliée à, ni approuvée par, ni sponsorisée par Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic ou tout autre fabricant de téléviseurs. Tous les noms de produits, logos et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne servent qu'à décrire la compatibilité. La compatibilité dépend du modèle de TV, de sa version logicielle et de votre réseau. Lancez le test de compatibilité dans l'appli pour voir ce que prend en charge votre TV.