Controle remoto da TV Roku não funciona ou não é encontrado
Quando o celular não alcança uma Roku, a causa costuma ser uma de cinco. A primeira é de longe a mais comum.
O Zorvo foi projetado para controlar estas TVs por Wi-Fi. Os testes em TVs reais ainda estão em andamento, então a compatibilidade varia conforme o modelo e a versão do software.
Causas prováveis, da mais comum para a menos comum
Controle por apps móveis está Limitado ou Desativado
A Roku pode recusar comandos de apps que não sejam o dela. O Zorvo mostra isso como "A TV bloqueou o controle" (a Roku responde com um erro de acesso).
Como resolver
- Aperte Home no controle da Roku e abra Configurações.
- Abra Sistema > Configurações avançadas do sistema > Controle por apps móveis.
- Defina Acesso à rede como Padrão ou Permissivo.
- Toque em Testar no Zorvo.
Uma atualização do sistema mudou o menu ou a configuração
As atualizações da Roku às vezes mudam itens de lugar. Se funcionava ontem e hoje não, olhe a configuração de novo antes de reinstalar qualquer coisa.
A Roku está dormindo ou em outra rede
Um stick Roku em espera profunda pode não responder à rede. Uma Roku em rede de visitantes ou em outro roteador, diferente do seu celular, fica invisível.
Como resolver
- Acorde a Roku com o controle ou com o botão da TV.
- Confira se Configurações > Rede > Sobre mostra a mesma rede do seu celular.
O endereço IP mudou
O Zorvo procura a Roku pela identidade, então isso raramente importa. Se a busca ainda falhar, digite o endereço IP de Configurações > Rede > Sobre usando Inserir IP no Zorvo.
Seu roteador separa os aparelhos
O isolamento de clientes esconde a Roku do seu celular. Desative-o nas configurações do roteador.
Verificações para qualquer TV
- Celular e TV na mesma rede Wi-Fi. Redes de visitantes e alguns sistemas mesh ou repetidores separam os aparelhos.
- VPN e DNS privado desativados no celular durante o pareamento.
- O celular não mudou para dados móveis. Algumas redes Wi-Fi sem internet fazem o Android sair delas: escolha Permanecer conectado quando ele perguntar.
- A permissão de rede local ou de dispositivos por perto está liberada para o Zorvo nas configurações do Android.
- Como último recurso, adicione a TV pelo endereço IP no Zorvo (o IP costuma estar nas configurações de rede da TV).
Lista completa: TV não encontrada na rede
Perguntas sobre a TV Roku
O app conecta à minha Roku e depois cai. Por quê?
Uma causa comum é o celular sair do Wi-Fi por ele estar sem internet, ou a Roku entrar em suspensão. Mantenha o celular no Wi-Fi quando o Android perguntar e deixe o Zorvo reconectar.
Perdi o controle da Roku e a TV não está no Wi-Fi. E agora?
Veja o guia de controle perdido: Ethernet, um hotspot com o nome do Wi-Fi antigo ou os botões da TV.
Guia de configuração
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Última revisão: 2026-11-14
O Zorvo é um aplicativo independente. Não é afiliado, aprovado nem patrocinado por Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic ou qualquer outro fabricante de TV. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos donos e são usados apenas para descrever compatibilidade. A compatibilidade depende do modelo da TV, da versão do software e da sua rede. Use o teste de compatibilidade do app para ver o que sua TV aceita.