Zorvo
AR
تنزيل

ريموت تلفزيون Roku لا يعمل أو لا يُعثر عليه

عندما لا يصل ريموت الجوال إلى Roku، يكون السبب عادةً واحداً من خمسة أمور. والأول هو الأكثر شيوعاً بفارق كبير.

مصمَّم لـ

صُمّم Zorvo للتحكم بهذه التلفزيونات عبر الواي فاي. لا يزال الاختبار على تلفزيونات حقيقية جارياً، لذا يختلف التوافق بحسب الطراز وإصدار البرنامج.

نزّله من Google Play

الأسباب المحتملة، الأكثر شيوعاً أولاً

إعداد Control by mobile apps مضبوط على Limited أو Disabled

يستطيع Roku رفض الأوامر من تطبيقات غير تطبيقه. يعرض Zorvo ذلك كرسالة «التلفزيون حجب التحكم» (يرد Roku بخطأ في الوصول).

كيف تصلحه

  1. اضغط Home في ريموت Roku وافتح Settings.
  2. افتح System > Advanced system settings > Control by mobile apps.
  3. اضبط Network access على Default أو Permissive.
  4. المس «فحص» في Zorvo.
قد تختلف أسماء القوائم حسب طراز التلفزيون وإصدار نظامه.

تحديث للنظام غيّر القائمة أو الإعداد

تنقل تحديثات Roku أحياناً عناصر القوائم. إذا كان يعمل بالأمس ولا يعمل اليوم، فراجع الإعداد مرة أخرى قبل أن تعيد تثبيت أي شيء.

Roku نائم أو على شبكة أخرى

قد لا يستجيب Roku Stick في الاستعداد العميق للشبكة. وجهاز Roku على شبكة ضيوف أو على راوتر مختلف عن جوالك يكون غير مرئي.

كيف تصلحه

  1. أيقظ Roku بريموته أو بزر التلفزيون.
  2. تأكد أن Settings > Network > About تعرض الشبكة نفسها التي عليها جوالك.
قد تختلف أسماء القوائم حسب طراز التلفزيون وإصدار نظامه.

تغيّر عنوان IP

يبحث Zorvo عن Roku بهويته، فنادراً ما يهم هذا. وإذا استمر فشل البحث، فأدخل عنوان IP من Settings > Network > About عبر «إدخال IP» في Zorvo.

الراوتر يفصل الأجهزة

يخفي «عزل العملاء» جهاز Roku عن جوالك. أوقفه في إعدادات الراوتر.

فحوصات لكل التلفزيونات

  • الجوال والتلفزيون على شبكة الواي فاي نفسها. شبكات الضيوف وبعض أنظمة الشبكات الشبكية (Mesh) أو مقوّيات الإشارة تفصل الأجهزة بعضها عن بعض.
  • أوقف VPN و«DNS الخاص» في الجوال أثناء الاقتران.
  • تأكد أن الجوال لم ينتقل إلى بيانات الجوال. بعض شبكات الواي فاي بلا إنترنت تجعل أندرويد يغادرها: اختر «البقاء متصلاً» عندما يُطلب منك.
  • تأكد أن إذن الشبكة المحلية أو الأجهزة القريبة مسموح لـ Zorvo في إعدادات أندرويد.
  • كخطوة أخيرة، أضف التلفزيون بعنوان IP في Zorvo (يوجد العنوان عادةً في إعدادات الشبكة بالتلفزيون).

القائمة الكاملة: التلفزيون غير موجود على الشبكة

أسئلة عن تلفزيون Roku

تطبيق ريموت Roku يتصل ثم ينقطع. لماذا؟

من الأسباب الشائعة أن الجوال يغادر الواي فاي لأنه بلا إنترنت، أو أن Roku ينام. أبقِ الجوال على الواي فاي عندما يسألك أندرويد، ودع Zorvo يعيد الاتصال.

ضاع ريموت Roku والتلفزيون ليس على الواي فاي. ماذا الآن؟

راجع دليل «ضاع الريموت»: كابل إيثرنت، أو نقطة اتصال باسم الواي فاي القديم، أو أزرار التلفزيون.

دليل الإعداد

دليل إعداد تلفزيون Roku

كل علامات التلفزيونات

آخر مراجعة: 2026-11-14

Zorvo تطبيق مستقل. وهو غير تابع لأي من Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google أو Amazon أو Philips أو TCL أو Hisense أو Xiaomi أو Vizio أو Panasonic أو أي شركة أخرى مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ملك لأصحابها وتُستخدم فقط لوصف التوافق. يعتمد التوافق على طراز التلفزيون وإصدار نظامه وشبكتك. شغّل فحص التوافق داخل التطبيق لتعرف ما يدعمه تلفزيونك.