ريموت تلفزيون Samsung لا يعمل أو لا يُعثر عليه
في تلفزيونات Samsung يفشل ريموت الجوال عادةً لأحد ثلاثة أسباب: فاتتك رسالة «سماح» أو رُفضت، أو التلفزيون نائم، أو الجوال والتلفزيون على شبكتين مختلفتين.
صُمّم Zorvo للتحكم بهذه التلفزيونات عبر الواي فاي. لا يزال الاختبار على تلفزيونات حقيقية جارياً، لذا يختلف التوافق بحسب الطراز وإصدار البرنامج.
الأسباب المحتملة، الأكثر شيوعاً أولاً
فاتتك رسالة «سماح» أو رُفضت
يعرض Zorvo «Samsung ينتظر أن تضغط سماح». تختفي الرسالة بعد نحو 30 ثانية، وقد يُحفظ الرفض.
كيف تصلحه
- انظر إلى شاشة التلفزيون واضغط «سماح» (Allow) بريموت التلفزيون أو بزره.
- إذا لم تظهر رسالة، فافتح Settings > General > External Device Manager > Device Connection Manager.
- افتح إشعار الوصول وقائمة الأجهزة هناك، واحذف الإدخالات القديمة، ثم أعد المحاولة في Zorvo.
التلفزيون في وضع الاستعداد
قد لا يستجيب تلفزيون Samsung المطفأ للشبكة.
كيف تصلحه
- المس «إيقاظ» في Zorvo.
- فعّل Power On with Mobile ضمن Settings > General > Network > Expert Settings.
- في التلفزيون السلكي تحقق من كابل الإيثرنت.
الجوال والتلفزيون على شبكتين مختلفتين
شبكة الضيوف، أو نقطة شبكة شبكية باسم آخر، أو VPN في الجوال تفصل بينهما. انقل الجوال إلى شبكة التلفزيون وأوقف VPN.
الراوتر يعزل العملاء
أوقف Client Isolation (عزل AP) في الراوتر.
طراز Samsung قديم جداً
صُمّم Zorvo لتلفزيونات Samsung الذكية العاملة بنظام Tizen. قد يستخدم تلفزيون أقدم بكثير نظاماً آخر ولا يستجيب. يوضّح فحص التوافق ذلك.
فحوصات لكل التلفزيونات
- الجوال والتلفزيون على شبكة الواي فاي نفسها. شبكات الضيوف وبعض أنظمة الشبكات الشبكية (Mesh) أو مقوّيات الإشارة تفصل الأجهزة بعضها عن بعض.
- أوقف VPN و«DNS الخاص» في الجوال أثناء الاقتران.
- تأكد أن الجوال لم ينتقل إلى بيانات الجوال. بعض شبكات الواي فاي بلا إنترنت تجعل أندرويد يغادرها: اختر «البقاء متصلاً» عندما يُطلب منك.
- تأكد أن إذن الشبكة المحلية أو الأجهزة القريبة مسموح لـ Zorvo في إعدادات أندرويد.
- كخطوة أخيرة، أضف التلفزيون بعنوان IP في Zorvo (يوجد العنوان عادةً في إعدادات الشبكة بالتلفزيون).
القائمة الكاملة: التلفزيون غير موجود على الشبكة
أسئلة عن تلفزيون Samsung
ليس عندي ريموت Samsung. هل أستطيع ضغط «سماح»؟
نعم. استخدم الزر أو عصا التحكم في التلفزيون للانتقال إلى «سماح» واختياره.
تلفزيون Samsung كان يتصل سابقاً والآن لا يتصل. لماذا؟
بعد تحديث التلفزيون أو تغيير الراوتر قد يطلب التلفزيون موافقتك من جديد. تحقق من الشاشة بحثاً عن رسالة.
دليل الإعداد
كل علامات التلفزيونات
آخر مراجعة: 2026-11-14
Zorvo تطبيق مستقل. وهو غير تابع لأي من Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google أو Amazon أو Philips أو TCL أو Hisense أو Xiaomi أو Vizio أو Panasonic أو أي شركة أخرى مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ملك لأصحابها وتُستخدم فقط لوصف التوافق. يعتمد التوافق على طراز التلفزيون وإصدار نظامه وشبكتك. شغّل فحص التوافق داخل التطبيق لتعرف ما يدعمه تلفزيونك.