ТВ Samsung: пульт не работает или ТВ не найден
На ТВ Samsung пульт на телефоне обычно не работает по одной из трёх причин: запрос «Разрешить» пропустили или отклонили, ТВ спит или телефон и ТВ в разных сетях.
Zorvo создан для управления этими телевизорами по Wi-Fi. Проверка на реальных телевизорах ещё идёт, поэтому совместимость зависит от модели и версии ПО.
Вероятные причины, самые частые сначала
Запрос «Разрешить» пропущен или отклонён
Zorvo показывает «Samsung ждёт, пока вы нажмёте «Разрешить»». Запрос пропадает примерно через 30 секунд, а отказ может запомниться.
Как исправить
- Посмотрите на экран ТВ и нажмите «Разрешить» пультом ТВ или его собственной кнопкой.
- Если запрос не появляется, откройте «Настройки» > «Общие» > «Диспетчер внешних устройств» > «Диспетчер подключения устройств».
- Откройте там уведомление о доступе и список устройств, удалите старые записи, затем повторите попытку в Zorvo.
ТВ в режиме ожидания
Выключенный ТВ Samsung может не отвечать в сети.
Как исправить
- Нажмите «Разбудить» в Zorvo.
- Включите «Включать с мобильного» в «Настройки» > «Общие» > «Сеть» > «Экспертные настройки».
- Если ТВ подключён кабелем, проверьте кабель Ethernet.
Телефон и ТВ в разных сетях
Гостевой Wi-Fi, узел mesh-сети с другим именем или VPN на телефоне разделяют их. Переключите телефон на сеть ТВ и отключите VPN.
Роутер изолирует клиентов
Отключите «Изоляцию клиентов» (AP isolation) в роутере.
Очень старая модель Samsung
Zorvo создан для Samsung Smart TV на Tizen. Намного более старый ТВ может использовать другую систему и не отвечать. Проверка совместимости это объяснит.
Проверки для любого ТВ
- Телефон и ТВ в одной сети Wi-Fi. Гостевые сети и некоторые mesh-системы и усилители разделяют устройства.
- На время подключения отключите на телефоне VPN и частный DNS.
- Телефон не перешёл на мобильный интернет. Некоторые сети Wi-Fi без интернета Android покидает сам: когда он спросит, выберите «Оставаться в сети».
- В настройках Android для Zorvo разрешён доступ к локальной сети или к устройствам поблизости.
- В крайнем случае добавьте ТВ в Zorvo по IP-адресу (обычно он указан в сетевых настройках ТВ).
Полный список проверок: ТВ не найден в сети
Вопросы о ТВ Samsung
У меня нет пульта Samsung. Могу ли я всё равно нажать «Разрешить»?
Да. Кнопкой или джойстиком на ТВ перейдите к «Разрешить» и выберите его.
Samsung раньше подключался, а теперь нет. Почему?
После обновления ТВ или смены роутера ТВ может снова попросить подтверждение. Проверьте экран на наличие запроса.
Инструкция по настройке
Все бренды ТВ
Последняя проверка: 2026-11-14
Zorvo — независимое приложение. Оно не связано с Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic и другими производителями телевизоров, не одобрено и не спонсируется ими. Все названия продуктов, логотипы и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для описания совместимости. Совместимость зависит от модели ТВ, версии его ПО и вашей сети. Запустите проверку совместимости в приложении, чтобы увидеть, что поддерживает ваш ТВ.