ТВ не найден в сети: девять проверок по порядку

Если телефон и ТВ вроде бы в одной сети Wi-Fi, а приложение-пульт всё равно ничего не находит, причина обычно в одном из пунктов ниже. Идите по порядку. Каждый занимает меньше минуты.

  1. Полностью разбудите ТВ. Режимы ожидания и сна часто отключают сеть. Экран должен светиться и показывать картинку.
  2. Сравните названия сетей Wi-Fi. На телефоне откройте настройки Wi-Fi, на ТВ откройте состояние сети. Они должны совпадать, включая названия сетей 2,4 и 5 ГГц, если роутер использует разные имена. Разные диапазоны одного роутера обычно всё равно работают, а разные сети нет.
  3. Выйдите из гостевых сетей. Гостевой и гостиничный Wi-Fi обычно изолируют устройства друг от друга, и телефон не видит ТВ.
  4. Найдите в настройках роутера изоляцию клиентов (AP isolation) и выключите её. Mesh-системы и усилители иногда создают вторую сеть, поэтому подключите оба устройства к основной.
  5. На время поиска отключите на телефоне VPN и частный DNS. VPN может направить локальный трафик в туннель, а не к ТВ.
  6. Держите телефон в сети Wi-Fi. Если в Wi-Fi нет интернета, Android может перейти на мобильные данные, и локальный трафик пойдёт не туда. Когда Android спросит, выберите «Оставаться в сети» или отключите автоматический переход на мобильные данные.
  7. Дайте разрешение. В новых версиях Android Zorvo нужен доступ к устройствам поблизости или к локальной сети: Настройки > Приложения > Zorvo > Разрешения.
  8. Перезагрузите. Отключите ТВ от розетки на 30 секунд. Перезагрузите роутер, если проблемы и у других устройств.
  9. Добавьте ТВ по IP-адресу. В Zorvo выберите «Ввести IP». Адрес указан в сетевых настройках ТВ, часто в разделе «Состояние сети». Если закрепить за ТВ постоянный IP в роутере, это работает надёжнее.
Экран Zorvo с тремя быстрыми проверками, если ТВ не найден

По-прежнему ничего? Посмотрите свой бренд

Многим ТВ перед подключением телефона нужно включить одну настройку. На страницах брендов она описана для каждого производителя:

Почему ТВ может так и не появиться

  • ТВ работает на системе, которую Zorvo пока не поддерживает. Проверка совместимости в приложении прямо об этом скажет.
  • Роутер блокирует многоадресное обнаружение. Добавление ТВ по IP может обойти это.
  • Android блокирует приложению доступ к локальной сети. Если разрешение отклонено, устройства могут не находиться даже по IP-адресу.

Частые вопросы

Почему приложение-пульт иногда находит ТВ, а иногда нет?

У ТВ часто меняется IP-адрес, а некоторые во сне перестают отвечать в сети. Zorvo ищет ТВ по идентификатору, а не только по адресу, но спящий ТВ всё равно нужно разбудить.

Работает ли телефон на 5 ГГц с ТВ на 2,4 ГГц?

Обычно да, если оба подключены к одному роутеру, потому что роутер объединяет диапазоны. Некоторые роутеры или усилители разделяют их на отдельные сети, и обнаружение ломается.

Похожие инструкции

Последняя проверка: 2026-11-14

Zorvo — независимое приложение. Оно не связано с Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic и другими производителями телевизоров, не одобрено и не спонсируется ими. Все названия продуктов, логотипы и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для описания совместимости. Совместимость зависит от модели ТВ, версии его ПО и вашей сети. Запустите проверку совместимости в приложении, чтобы увидеть, что поддерживает ваш ТВ.