नेटवर्क पर टीवी नहीं मिल रहा: क्रम से नौ जाँच
जब फ़ोन और टीवी एक ही Wi-Fi पर लगते हैं, फिर भी रिमोट ऐप कहता है कि कुछ नहीं मिला, तो आमतौर पर इनमें से कोई एक कारण होता है। क्रम से चलिए। हर एक में एक मिनट से कम लगता है।
- टीवी को पूरी तरह जगाइए। स्टैंडबाय और स्लीप मोड अक्सर नेटवर्क बंद कर देते हैं। स्क्रीन जलती हो और तस्वीर दिखती हो।
- Wi-Fi के नाम मिलाइए। फ़ोन में Wi-Fi सेटिंग खोलिए, टीवी में नेटवर्क स्टेटस। दोनों एक जैसे होने चाहिए, और अगर आपका राउटर 2.4 GHz और 5 GHz के अलग नाम रखता है तो उनका भी ध्यान रखिए। एक ही राउटर के अलग बैंड आमतौर पर फिर भी चलते हैं, पर अलग नेटवर्क नहीं चलते।
- गेस्ट नेटवर्क छोड़िए। गेस्ट Wi-Fi और होटल का Wi-Fi आमतौर पर डिवाइस को एक-दूसरे से अलग रखते हैं, इसलिए फ़ोन को टीवी दिखता ही नहीं।
- राउटर सेटिंग में client isolation (AP isolation) ढूँढिए और बंद कर दीजिए। मेश सिस्टम और रेंज एक्सटेंडर कभी-कभी दूसरा नेटवर्क बना देते हैं, इसलिए दोनों डिवाइस को मुख्य नेटवर्क पर रखिए।
- खोजते समय फ़ोन का VPN और प्राइवेट DNS बंद कीजिए। VPN लोकल ट्रैफ़िक को टीवी की जगह टनल में भेज सकता है।
- फ़ोन को Wi-Fi पर ही रखिए। अगर Wi-Fi में इंटरनेट नहीं है, तो Android मोबाइल डेटा पर कूद सकता है और लोकल ट्रैफ़िक ग़लत दिशा में चला जाता है। Android पूछे तो Stay connected चुनिए, या मोबाइल डेटा पर अपने आप बदलना बंद कीजिए।
- अनुमति दीजिए। नए Android वर्शन में Zorvo को आसपास के डिवाइस या लोकल नेटवर्क की अनुमति चाहिए: Settings > Apps > Zorvo > Permissions।
- रीस्टार्ट कीजिए। टीवी को दीवार के स्विच से 30 सेकंड के लिए बंद कीजिए। अगर दूसरे डिवाइस भी अटक रहे हों तो राउटर रीस्टार्ट कीजिए।
- टीवी को IP पते से जोड़िए। Zorvo में Enter IP चुनिए। पता टीवी की नेटवर्क सेटिंग में होता है, अक्सर Network status के नीचे। राउटर में टीवी के लिए स्थिर IP तय कर देने से यह ज़्यादा भरोसेमंद होता है।
फिर भी कुछ नहीं? अपना ब्रांड देखिए
कई टीवी फ़ोन को स्वीकार करने से पहले एक सेटिंग चालू माँगते हैं। हर निर्माता की सेटिंग ब्रांड पेज पर दी गई है:
- Roku TV
- Samsung TV
- LG TV
- Sony Bravia TV
- Google TV
- TCL TV
- Hisense TV
- Xiaomi TV
- Philips TV
- Panasonic TV
- Vizio TV
- Fire TV
टीवी कभी क्यों नहीं दिखता
- टीवी ऐसा सिस्टम इस्तेमाल करता है जिसे Zorvo अभी सपोर्ट नहीं करता। ऐप की संगतता जाँच साफ़ बता देती है।
- राउटर multicast discovery को रोकता है। टीवी को IP से जोड़ने पर यह रुकावट टल सकती है।
- Android ऐप के लिए लोकल नेटवर्क एक्सेस रोक रहा है। अनुमति न दी हो तो IP पते से भी डिवाइस न मिले, ऐसा हो सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरा रिमोट ऐप टीवी को कभी ढूँढ लेता है और कभी नहीं, ऐसा क्यों?
टीवी अक्सर अपना IP पता बदल लेते हैं, और कुछ सोते समय नेटवर्क की सुनना बंद कर देते हैं। Zorvo टीवी को सिर्फ़ पते से नहीं, उसकी पहचान से ढूँढता है, पर सोते हुए टीवी को फिर भी जगाना पड़ता है।
क्या 5 GHz वाला फ़ोन 2.4 GHz वाले टीवी के साथ चलता है?
आमतौर पर हाँ, अगर दोनों एक ही राउटर पर हों, क्योंकि राउटर बैंड को जोड़ता है। कुछ राउटर या एक्सटेंडर उन्हें अलग नेटवर्क बना देते हैं, जिससे खोज टूट जाती है।
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आख़िरी बार जाँचा गया: 2026-11-14
Zorvo एक स्वतंत्र ऐप है। यह Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic या किसी भी अन्य टीवी निर्माता से संबद्ध नहीं है, और न इनके द्वारा समर्थित या प्रायोजित है। सभी उत्पाद नाम, लोगो और ट्रेडमार्क अपने-अपने स्वामियों के हैं और केवल संगतता बताने के लिए इस्तेमाल किए गए हैं। संगतता टीवी मॉडल, उसके सॉफ़्टवेयर वर्शन और आपके नेटवर्क पर निर्भर करती है। आपका टीवी क्या सपोर्ट करता है, यह देखने के लिए ऐप की संगतता जाँच चलाइए।