Zorvo FAQ
छोटे, सीधे जवाब। अगर यहाँ कुछ आपके टीवी के लिए ग़लत है, तो हमें लिखिए (हमारे बारे में पेज देखिए)।
कीमत, विज्ञापन और अकाउंट
क्या Zorvo सच में मुफ़्त TV remote ऐप है?
हाँ। डाउनलोड मुफ़्त है और इस्तेमाल भी मुफ़्त। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई ऐसा ट्रायल नहीं जो बाद में चार्ज बन जाए, और कीबोर्ड या टचपैड भी लॉक नहीं।
क्या Zorvo में विज्ञापन आते हैं?
नहीं। Zorvo 1.0 में कोई विज्ञापन नहीं है: न रिमोट पर, न नोटिफ़िकेशन में, न विजेट में।
क्या अकाउंट चाहिए?
नहीं। न साइन-अप, न ईमेल, न लॉगिन।
क्या iPhone वर्शन है?
नहीं। Zorvo Android फ़ोन के लिए है और केवल Google Play पर उपलब्ध है।
प्राइवेसी और अनुमतियाँ
Zorvo कौन सा डेटा इस्तेमाल करता है?
आपके टीवी की सूची और पेयरिंग डेटा आपके फ़ोन पर रहते हैं। Zorvo आपका नाम, ईमेल या लोकेशन इकट्ठा नहीं करता और विज्ञापन नहीं दिखाता। यह अनाम उपयोग आँकड़े भेज सकता है, लेकिन सिर्फ़ तभी जब आप अनुमति दें। टीवी ढूँढने और चलाने के लिए इसे आपके लोकल नेटवर्क का एक्सेस चाहिए, और यह सिर्फ़ उसी नेटवर्क के डिवाइस से बात करता है। ब्यौरे के लिए पॉलिसी का पूरा मसौदा पढ़िए।
Zorvo लोकल नेटवर्क या आसपास के डिवाइस का एक्सेस क्यों माँगता है?
Android, ऐप्स को आपके घर के नेटवर्क के डिवाइस से बात करने से तब तक रोकता है जब तक आप अनुमति न दें। इसके बिना Zorvo न आपका टीवी ढूँढ सकता है, न बटन भेज सकता है। Android के पूछने से पहले Zorvo यह समझा देता है। मना करने पर भी आप टीवी को IP पते से जोड़ सकते हैं, हालाँकि Android उसे भी रोक सकता है।
संगतता
Zorvo किन टीवी के लिए बनाया गया है?
Zorvo आपके घर के Wi-Fi पर Android TV और Google TV, Roku, Samsung Smart TV (Tizen), LG Smart TV (webOS) और Sony Bravia के लिए बनाया गया है। हम अभी असली टीवी पर परीक्षण कर रहे हैं, इसलिए संगतता मॉडल और सॉफ़्टवेयर वर्शन के अनुसार अलग-अलग हो सकती है। Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA और बाक़ी योजना में हैं, अभी उपलब्ध नहीं।
क्या Zorvo को Samsung, LG, Roku, Sony या Google ने बनाया है?
नहीं। Zorvo एक स्वतंत्र ऐप है और किसी भी टीवी निर्माता से संबद्ध नहीं है, न उनके द्वारा समर्थित या प्रायोजित है। ब्रांड के नाम केवल यह बताने के लिए हैं कि यह कौन से टीवी चला सकता है।
क्या यह बिना Wi-Fi के चलता है?
नहीं। Zorvo के लिए फ़ोन और टीवी एक ही Wi-Fi नेटवर्क पर होने चाहिए। Wi-Fi के बिना यह टीवी नहीं चला सकता।
क्या यह ऐसे टीवी पर चलता है जो स्मार्ट नहीं है?
नहीं। Zorvo टीवी को आपके Wi-Fi से चलाता है, इसलिए टीवी स्मार्ट टीवी होना चाहिए या नेटवर्क पर स्ट्रीमिंग डिवाइस जुड़ा होना चाहिए। नेटवर्क सुविधा के बिना टीवी नहीं चलाया जा सकता।
क्या मैं कई टीवी इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। एक टैप में सही टीवी चुनिए।
समस्याएँ
मेरा टीवी नहीं मिल रहा। अब क्या करें?
देखिए कि टीवी पूरी तरह चालू है और फ़ोन के उसी Wi-Fi पर है, VPN बंद है। कुछ टीवी में पहले कोई सेटिंग चालू करनी पड़ती है, और Zorvo बताता है कि कौन सी। होटल और गेस्ट नेटवर्क अक्सर डिवाइस खोज को रोक देते हैं। पूरी चेकलिस्ट "टीवी नहीं मिल रहा" वाली गाइड में है।
क्या मैं असली रिमोट के बिना Zorvo सेट अप कर सकता हूँ?
कभी-कभी। Roku में टीवी पर पुष्टि की ज़रूरत नहीं होती। Samsung, LG और Google TV या Android TV में टीवी पर ही पुष्टि करनी पड़ती है, इसलिए टीवी के अपने बटन या जॉयस्टिक का इस्तेमाल कीजिए। रिमोट खो जाने वाली गाइड में पूरा तरीका है।
क्या Zorvo स्क्रीन रीडर के साथ चलता है?
Zorvo के कंट्रोल पर स्क्रीन रीडर (TalkBack) के लिए लेबल हैं, पर स्क्रीन रीडर के साथ परीक्षण अभी जारी है।
संबंधित गाइड
Zorvo एक स्वतंत्र ऐप है। यह Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic या किसी भी अन्य टीवी निर्माता से संबद्ध नहीं है, और न इनके द्वारा समर्थित या प्रायोजित है। सभी उत्पाद नाम, लोगो और ट्रेडमार्क अपने-अपने स्वामियों के हैं और केवल संगतता बताने के लिए इस्तेमाल किए गए हैं। संगतता टीवी मॉडल, उसके सॉफ़्टवेयर वर्शन और आपके नेटवर्क पर निर्भर करती है। आपका टीवी क्या सपोर्ट करता है, यह देखने के लिए ऐप की संगतता जाँच चलाइए।