Zorvo FAQ

Kurze, direkte Antworten. Wenn hier etwas für deinen Fernseher nicht stimmt, schreib uns (siehe die Seite „Über uns“).

Preis, Werbung und Konten

Ist Zorvo wirklich eine kostenlose Fernbedienung-App?

Ja. Kostenlos laden und kostenlos nutzen. Es gibt kein Abo, keine Testphase, die in eine Abbuchung übergeht, und keine gesperrte Tastatur oder kein gesperrtes Touchpad.

Zeigt Zorvo Werbung?

Nein. Zorvo 1.0 enthält keine Werbung: nicht auf der Fernbedienung, nicht in der Benachrichtigung, nicht im Widget.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Es gibt keine Registrierung, keine E-Mail und keinen Login.

Gibt es eine iPhone-Version?

Nein. Zorvo ist für Android-Handys gemacht und nur bei Google Play erhältlich.

Datenschutz und Berechtigungen

Welche Daten nutzt Zorvo?

Deine Fernseherliste und die Kopplungsdaten bleiben auf deinem Handy. Zorvo erfasst weder deinen Namen noch deine E-Mail oder deinen Standort und zeigt keine Werbung. Es kann anonyme Nutzungsstatistiken senden, aber nur, wenn du es erlaubst. Es braucht Zugriff auf dein lokales Netzwerk, um Fernseher zu finden und zu steuern, und spricht nur mit Geräten in diesem Netzwerk. Details stehen im vollständigen Entwurf der Erklärung.

Warum fragt Zorvo nach Zugriff auf das lokale Netzwerk oder Geräte in der Nähe?

Android hindert Apps daran, mit Geräten in deinem Heimnetzwerk zu sprechen, solange du es nicht erlaubst. Ohne diese Erlaubnis kann Zorvo deinen Fernseher nicht finden und keine Tasten senden. Zorvo erklärt das, bevor Android fragt. Wenn du ablehnst, kannst du einen Fernseher trotzdem per IP-Adresse hinzufügen, auch wenn Android das womöglich ebenfalls blockiert.

Kompatibilität

Für welche Fernseher ist Zorvo entwickelt?

Zorvo ist für Android TV und Google TV, Roku, Samsung Smart TVs (Tizen), LG Smart TVs (webOS) und Sony Bravia über dein WLAN zu Hause entwickelt. Wir testen noch mit echten Fernsehern, daher hängt die Kompatibilität vom Modell und der Softwareversion ab. Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA und mehr sind geplant, aber noch nicht verfügbar.

Wird Zorvo von Samsung, LG, Roku, Sony oder Google hergestellt?

Nein. Zorvo ist eine unabhängige App und steht in keiner Verbindung zu Fernseherherstellern, wird von diesen weder unterstützt noch gesponsert. Markennamen werden nur genannt, um zu beschreiben, welche Fernseher sich steuern lassen.

Funktioniert es ohne WLAN?

Nein. Zorvo braucht Handy und Fernseher im selben WLAN. Ohne WLAN kann es den Fernseher nicht steuern.

Funktioniert es mit einem Fernseher, der nicht smart ist?

Nein. Zorvo steuert Fernseher über das WLAN, daher muss es ein Smart-TV sein oder ein Streaming-Gerät im Netzwerk hängen. Ein Fernseher ohne Netzwerkfunktionen lässt sich nicht steuern.

Kann ich mehrere Fernseher nutzen?

Ja. Wähle den richtigen Fernseher mit einem Tipp.

Probleme

Mein Fernseher wird nicht gefunden. Was nun?

Stell sicher, dass der Fernseher ganz eingeschaltet und im selben WLAN wie das Handy ist, ohne VPN. Manche Fernseher brauchen zuerst eine eingeschaltete Einstellung, und Zorvo sagt dir, welche. Hotel- und Gast-WLANs blockieren die Geräteerkennung oft. Die vollständige Checkliste findest du in der Anleitung „Fernseher nicht gefunden“.

Kann ich Zorvo ohne die echte Fernbedienung einrichten?

Manchmal. Roku braucht keine Bestätigung am Fernseher. Samsung, LG und Google TV bzw. Android TV verlangen eine Bestätigung am Fernseher selbst, nutze dazu die Tasten oder den Joystick am Gerät. Die Anleitung „Fernbedienung verloren“ erklärt es.

Funktioniert Zorvo mit einem Screenreader?

Die Bedienelemente von Zorvo haben Beschriftungen für Screenreader (TalkBack), aber die Tests mit Screenreadern laufen noch.

Weitere Anleitungen

Zorvo ist eine unabhängige App. Sie steht in keiner Verbindung zu Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic oder anderen Fernseherherstellern und wird von diesen weder unterstützt noch gesponsert. Alle Produktnamen, Logos und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zur Beschreibung der Kompatibilität genannt. Die Kompatibilität hängt vom Fernsehermodell, seiner Softwareversion und deinem Netzwerk ab. Starte den Kompatibilitätscheck in der App, um zu sehen, was dein Fernseher unterstützt.