คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Zorvo
คำตอบสั้นและตรงไปตรงมา หากมีสิ่งใดในที่นี้ไม่ถูกต้องสำหรับทีวีของคุณ โปรดเขียนถึงเรา (ดูหน้าเกี่ยวกับ)
ราคา โฆษณา และบัญชี
Zorvo เป็นแอพรีโมททีวีฟรีจริงไหม
จริง ดาวน์โหลดฟรีและใช้ฟรี ไม่มีค่าสมัครสมาชิก ไม่มีช่วงทดลองที่กลายเป็นการเรียกเก็บเงิน และไม่ล็อกคีย์บอร์ดหรือทัชแพด
Zorvo มีโฆษณาไหม
ไม่มี Zorvo 1.0 ไม่มีโฆษณา ทั้งบนรีโมท ในการแจ้งเตือน และในวิดเจ็ต
ต้องมีบัญชีไหม
ไม่ต้อง ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องใช้อีเมล และไม่ต้องล็อกอิน
มีเวอร์ชัน iPhone ไหม
ไม่มี Zorvo สำหรับมือถือ Android และมีให้ดาวน์โหลดบน Google Play เท่านั้น
ความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึง
Zorvo ใช้ข้อมูลอะไรบ้าง
รายการทีวีและข้อมูลการจับคู่ของคุณอยู่ในมือถือ Zorvo ไม่เก็บชื่อ อีเมล หรือตำแหน่งของคุณ และไม่แสดงโฆษณา แอพสามารถส่งสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนได้ แต่เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น แอพต้องเข้าถึงเครือข่ายภายในของคุณเพื่อค้นหาและควบคุมทีวี และสื่อสารกับอุปกรณ์ในเครือข่ายนั้นเท่านั้น อ่านฉบับร่างนโยบายฉบับเต็มเพื่อดูรายละเอียด
ทำไม Zorvo ขอสิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายภายในหรืออุปกรณ์ใกล้เคียง
Android ไม่อนุญาตให้แอพสื่อสารกับอุปกรณ์ในเครือข่ายบ้านของคุณ เว้นแต่คุณจะอนุญาต หากไม่มีสิทธิ์นี้ Zorvo จะค้นหาทีวีหรือส่งปุ่มไม่ได้ Zorvo อธิบายเรื่องนี้ก่อนที่ Android จะถาม หากคุณไม่อนุญาต ก็ยังเพิ่มทีวีด้วยที่อยู่ IP ได้ แม้ Android อาจยังบล็อกอยู่
ความเข้ากันได้
Zorvo ออกแบบมาสำหรับทีวีรุ่นไหนบ้าง
Zorvo ออกแบบมาสำหรับ Android TV และ Google TV, Roku, Samsung Smart TV (Tizen), LG Smart TV (webOS) และ Sony Bravia ผ่าน Wi-Fi ที่บ้านของคุณ เรายังทดสอบกับทีวีจริงอยู่ ความเข้ากันได้จึงแตกต่างกันไปตามรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA และอื่น ๆ อยู่ในแผน ยังใช้ไม่ได้
Zorvo ผลิตโดย Samsung, LG, Roku, Sony หรือ Google หรือไม่
ไม่ใช่ Zorvo เป็นแอพอิสระ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตทีวีรายใด ชื่อแบรนด์ใช้เพื่ออธิบายว่าควบคุมทีวีรุ่นไหนได้เท่านั้น
ใช้ได้โดยไม่มี Wi-Fi ไหม
ไม่ได้ Zorvo ต้องให้มือถือและทีวีอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ถ้าไม่มี Wi-Fi จะควบคุมทีวีไม่ได้
ใช้กับทีวีที่ไม่ใช่สมาร์ททีวีได้ไหม
ไม่ได้ Zorvo ควบคุมทีวีผ่าน Wi-Fi ดังนั้นทีวีต้องเป็นสมาร์ททีวีหรือมีอุปกรณ์สตรีมมิงต่อกับเครือข่าย ทีวีที่ไม่มีฟังก์ชันเครือข่ายควบคุมไม่ได้
ใช้กับทีวีหลายเครื่องได้ไหม
ได้ เลือกทีวีที่ต้องการได้ด้วยการแตะครั้งเดียว
ปัญหา
หาทีวีไม่เจอ ต้องทำอย่างไร
ตรวจสอบว่าทีวีเปิดอยู่เต็มที่และอยู่ใน Wi-Fi เดียวกับมือถือ โดยไม่เปิด VPN ทีวีบางรุ่นต้องเปิดการตั้งค่าบางอย่างก่อน และ Zorvo จะบอกว่าต้องเปิดอะไร เครือข่ายโรงแรมและเครือข่ายสำหรับแขกมักบล็อกการค้นหาอุปกรณ์ ดูเช็กลิสต์ฉบับเต็มในคู่มือเรื่องหาทีวีไม่เจอ
ตั้งค่า Zorvo โดยไม่มีรีโมทจริงได้ไหม
บางครั้งได้ Roku ไม่ต้องยืนยันบนทีวี ส่วน Samsung, LG และ Google TV หรือ Android TV จะให้ยืนยันบนตัวทีวีเอง จึงต้องใช้ปุ่มหรือจอยสติ๊กบนทีวี คู่มือเรื่องรีโมทหายอธิบายไว้แล้ว
Zorvo ใช้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอได้ไหม
ปุ่มควบคุมของ Zorvo มีป้ายสำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ (TalkBack) แต่การทดสอบกับโปรแกรมอ่านหน้าจอยังดำเนินอยู่
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
Zorvo เป็นแอพอิสระ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic หรือผู้ผลิตทีวีรายใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของนั้น ๆ และกล่าวถึงเพื่ออธิบายความเข้ากันได้เท่านั้น ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวี เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และเครือข่ายของคุณ เปิดการตรวจสอบความเข้ากันได้ในแอพเพื่อดูว่าทีวีของคุณรองรับอะไรบ้าง