Zorvo: запитання й відповіді
Короткі прямі відповіді. Якщо щось тут неправильне для вашого телевізора, напишіть нам (див. сторінку «Про застосунок»).
Ціна, реклама й акаунти
Чи справді Zorvo безкоштовний пульт для телевізора?
Так. Завантаження й користування безкоштовні. Немає підписки, немає пробного періоду, що перетворюється на списання коштів, немає заблокованої клавіатури чи тачпада.
Чи показує Zorvo рекламу?
Ні. У Zorvo 1.0 немає реклами: ні на пульті, ні в сповіщенні, ні у віджеті.
Чи потрібен акаунт?
Ні. Немає ні реєстрації, ні пошти, ні входу.
Чи є версія для iPhone?
Ні. Zorvo призначений для телефонів на Android і доступний лише в Google Play.
Приватність і дозволи
Які дані використовує Zorvo?
Список ваших телевізорів і дані сполучення лишаються на вашому телефоні. Zorvo не збирає ваше ім'я, пошту й місцеперебування та не показує рекламу. Він може надсилати анонімну статистику використання, але лише якщо ви дозволите. Йому потрібен доступ до локальної мережі, щоб знаходити телевізори й керувати ними, і він спілкується лише з пристроями цієї мережі. Подробиці в повній чернетці політики.
Чому Zorvo просить доступ до локальної мережі або до пристроїв поблизу?
Android не дозволяє застосункам звертатися до пристроїв у вашій домашній мережі, доки ви цього не дозволите. Без цього Zorvo не може знайти телевізор чи надсилати йому команди кнопок. Zorvo пояснює це ще до запиту Android. Якщо відмовити, телевізор усе одно можна додати за IP-адресою, хоча Android може заблокувати й це.
Сумісність
Для яких телевізорів створено Zorvo?
Zorvo створено для Android TV і Google TV, Roku, Samsung Smart TV (Tizen), LG Smart TV (webOS) і Sony Bravia через домашній Wi-Fi. Ми ще тестуємо на реальних телевізорах, тож сумісність залежить від моделі та версії ПЗ. Fire TV, Vizio, Philips, Hisense VIDAA та інші заплановані, поки недоступні.
Чи створили Zorvo Samsung, LG, Roku, Sony або Google?
Ні. Zorvo — незалежний застосунок, не пов'язаний із жодним виробником телевізорів, не схвалений і не спонсорований ними. Назви брендів використовуються лише для опису того, якими телевізорами він може керувати.
Чи працює без Wi-Fi?
Ні. Zorvo потрібно, щоб телефон і телевізор були в одній мережі Wi-Fi. Без Wi-Fi він не керує телевізором.
Чи працює з телевізором без Smart TV?
Ні. Zorvo керує телевізорами через Wi-Fi, тому телевізор має бути смарт-ТВ або мати в мережі стрімінговий пристрій. Телевізором без мережевих функцій керувати не можна.
Чи можна додати кілька телевізорів?
Так. Оберіть потрібний телевізор одним дотиком.
Проблеми
Мій телевізор не знаходиться. Що робити?
Переконайтеся, що телевізор повністю увімкнений і підключений до тієї самої мережі Wi-Fi, що й телефон, без VPN. Деякі телевізори потребують попередньо ввімкненого налаштування, і Zorvo підкаже яке. Гостьові та готельні мережі часто блокують виявлення пристроїв. Повний перелік перевірок дивіться в інструкції «Телевізор не знайдено».
Чи можна налаштувати Zorvo без звичайного пульта?
Іноді так. Roku не потребує підтвердження на телевізорі. Samsung, LG і Google TV чи Android TV просять підтвердити дію на самому телевізорі, тож скористайтеся кнопками або джойстиком на корпусі. Це пояснено в інструкції про загублений пульт.
Чи працює Zorvo зі зчитувачем екрана?
Елементи керування Zorvo мають підписи для зчитувачів екрана (TalkBack), але перевірка зі зчитувачами екрана ще триває.
Схожі інструкції
Zorvo — незалежний застосунок. Він не пов'язаний із Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic та іншими виробниками телевізорів, не схвалений і не спонсорований ними. Усі назви продуктів, логотипи й торгові марки належать їхнім власникам і використовуються лише для опису сумісності. Сумісність залежить від моделі телевізора, версії його програмного забезпечення та вашої мережі. Запустіть перевірку сумісності в застосунку, щоб побачити, що підтримує ваш телевізор.