Không tìm thấy tivi trên mạng: chín mục kiểm tra theo thứ tự
Khi điện thoại và tivi có vẻ cùng Wi-Fi mà ứng dụng điều khiển vẫn báo không tìm thấy gì, thường là do một trong những lý do dưới đây. Hãy làm lần lượt. Mỗi mục mất chưa đến một phút.
- Đánh thức hẳn tivi. Chế độ chờ và chế độ ngủ thường tắt mạng. Màn hình phải sáng và có hình.
- So sánh tên Wi-Fi. Trên điện thoại, mở cài đặt Wi-Fi; trên tivi, mở trạng thái mạng. Hai tên phải khớp nhau, kể cả tên 2.4 GHz và 5 GHz nếu bộ định tuyến của bạn dùng các tên khác nhau. Các băng tần khác nhau trên cùng một bộ định tuyến thường vẫn hoạt động, nhưng các mạng khác nhau thì không.
- Rời khỏi mạng khách. Wi-Fi khách và Wi-Fi khách sạn thường cách ly các thiết bị với nhau nên điện thoại không thấy tivi.
- Tìm tính năng cách ly thiết bị (client isolation, AP isolation) trong cài đặt bộ định tuyến và tắt đi. Hệ thống mesh và bộ mở rộng sóng đôi khi tạo ra mạng thứ hai, vì vậy hãy đặt cả hai thiết bị vào mạng chính.
- Tắt VPN và DNS riêng tư trên điện thoại trong lúc tìm kiếm. VPN có thể đưa lưu lượng cục bộ vào đường hầm thay vì gửi đến tivi.
- Giữ điện thoại ở lại Wi-Fi. Nếu Wi-Fi không có internet, Android có thể nhảy sang dữ liệu di động và lưu lượng cục bộ đi sai hướng. Khi Android hỏi, hãy chọn Giữ kết nối, hoặc tắt tự động chuyển sang dữ liệu di động.
- Cho phép quyền truy cập. Trên các bản Android mới, Zorvo cần quyền thiết bị lân cận hoặc mạng cục bộ: Cài đặt > Ứng dụng > Zorvo > Quyền.
- Khởi động lại. Tắt nguồn tivi ở ổ cắm trong 30 giây. Khởi động lại bộ định tuyến nếu các thiết bị khác cũng gặp sự cố.
- Thêm tivi bằng địa chỉ IP. Trong Zorvo chọn Nhập IP. Địa chỉ nằm trong cài đặt mạng của tivi, thường ở mục Trạng thái mạng. Đặt địa chỉ IP cố định cho tivi trong bộ định tuyến sẽ giúp việc này ổn định hơn.

Vẫn không được? Hãy xem hãng tivi của bạn
Nhiều tivi cần bật một cài đặt trước khi chấp nhận điện thoại. Các trang theo hãng liệt kê cài đặt đó cho từng hãng:
- Tivi Roku
- Tivi Samsung
- Tivi LG
- Tivi Sony Bravia
- Google TV
- Tivi TCL
- Tivi Hisense
- Tivi Xiaomi
- Tivi Philips
- Tivi Panasonic
- Tivi Vizio
- Fire TV
Vì sao tivi có thể không bao giờ xuất hiện
- Tivi dùng hệ thống mà Zorvo chưa hỗ trợ. Mục kiểm tra tương thích trong ứng dụng nói rõ điều này.
- Bộ định tuyến chặn việc tìm thiết bị bằng multicast. Thêm tivi bằng địa chỉ IP có thể vượt qua trở ngại này.
- Android đang chặn quyền truy cập mạng cục bộ của ứng dụng. Nếu quyền bị từ chối, thiết bị có thể không được tìm thấy ngay cả khi dùng địa chỉ IP.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao ứng dụng điều khiển lúc tìm thấy tivi, lúc không?
Tivi thường đổi địa chỉ IP, và một số tivi "điếc" với mạng khi đang ngủ. Zorvo tìm tivi theo định danh chứ không chỉ theo địa chỉ, nhưng tivi đang ngủ vẫn cần được đánh thức.
Điện thoại 5 GHz có dùng được với tivi 2.4 GHz không?
Thường là có nếu cả hai cùng một bộ định tuyến, vì bộ định tuyến ghép các băng tần lại. Một số bộ định tuyến hoặc bộ mở rộng sóng tách chúng thành các mạng riêng, làm hỏng việc tìm thiết bị.
Hướng dẫn liên quan
- Mất điều khiển tivi? Hãy dùng điện thoại
- Điều khiển tivi khi không có Wi-Fi: câu trả lời thẳng thắn
- Điều khiển tivi bằng điện thoại theo hãng
Xem xét lần cuối: 2026-11-14
Zorvo là ứng dụng độc lập. Zorvo không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic hay bất kỳ hãng tivi nào khác. Mọi tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được nhắc đến để mô tả khả năng tương thích. Khả năng tương thích phụ thuộc vào mẫu tivi, phiên bản phần mềm và mạng của bạn. Hãy chạy mục kiểm tra tương thích trong ứng dụng để biết tivi của bạn hỗ trợ những gì.