Điều khiển Google TV hoặc Android TV không hoạt động hoặc không tìm thấy
Hầu hết sự cố Android TV và Google TV là do mã ghép nối hết hạn hoặc điện thoại và tivi ở hai mạng khác nhau.
Zorvo được thiết kế để điều khiển các tivi này qua Wi-Fi. Việc thử nghiệm trên tivi thật vẫn đang diễn ra, nên khả năng tương thích thay đổi theo từng mẫu và phiên bản phần mềm.
Các nguyên nhân có thể, phổ biến nhất xếp trước
Mã đó không hoạt động
Zorvo hiển thị "Mã không đúng" khi mã sai hoặc đã hết hạn.
Cách khắc phục
- Đóng cửa sổ mã trên tivi.
- Mở lại phần ghép nối trong Zorvo và nhập mã mới.
- Cập nhật Android TV Remote Service trên tivi.
Khác mạng hoặc có VPN
Đặt điện thoại và tivi cùng một Wi-Fi và tắt VPN trên điện thoại.
Tivi đang ngủ hoặc đã tắt
Đánh thức tivi bằng nút của nó, rồi chạm Thử lại trong Zorvo.
Bản cập nhật tivi đã thay đổi cách hoạt động
Sau khi cập nhật, hãy ghép nối lại. Xóa mục ghép nối cũ trong Zorvo và thêm tivi lại.
Quyền truy cập mạng cục bộ đang tắt
Trên các bản Android mới, hãy cho phép quyền thiết bị lân cận hoặc mạng cục bộ cho Zorvo.
Các mục cần kiểm tra cho mọi tivi
- Điện thoại và tivi cùng một mạng Wi-Fi. Mạng khách và một số hệ thống mesh hoặc bộ mở rộng sóng sẽ tách các thiết bị ra.
- Tắt VPN và DNS riêng tư trên điện thoại khi ghép nối.
- Điện thoại chưa chuyển sang dữ liệu di động. Một số mạng Wi-Fi không có internet khiến Android tự rời đi: hãy chọn Giữ kết nối khi được hỏi.
- Quyền mạng cục bộ hoặc thiết bị lân cận đã được cho phép cho Zorvo trong cài đặt Android.
- Bước cuối cùng: thêm tivi bằng địa chỉ IP trong Zorvo (địa chỉ IP thường có trong cài đặt mạng của tivi).
Danh sách kiểm tra đầy đủ: không tìm thấy tivi trên mạng
Câu hỏi về Google TV
Tivi không bao giờ hiện mã.
Tivi có thể ở mạng khác, hoặc dịch vụ ghép nối đã lỗi thời. Hãy kiểm tra cả hai và khởi động lại tivi.
Hôm qua điều khiển trên điện thoại còn dùng được, hôm nay thì không.
Tivi có thể có địa chỉ IP mới hoặc đã chuyển sang chế độ ngủ. Zorvo tìm lại tivi theo định danh. Nếu vẫn không thấy, hãy khởi động lại tivi.
Hướng dẫn cài đặt
Tất cả hãng tivi
Xem xét lần cuối: 2026-11-14
Zorvo là ứng dụng độc lập. Zorvo không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic hay bất kỳ hãng tivi nào khác. Mọi tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được nhắc đến để mô tả khả năng tương thích. Khả năng tương thích phụ thuộc vào mẫu tivi, phiên bản phần mềm và mạng của bạn. Hãy chạy mục kiểm tra tương thích trong ứng dụng để biết tivi của bạn hỗ trợ những gì.