ريموت Google TV أو Android TV لا يعمل أو لا يُعثر عليه

أغلب مشكلات Android TV وGoogle TV سببها رمز اقتران انتهت صلاحيته، أو جوال وتلفزيون على شبكتين مختلفتين.

مصمَّم لـ

صُمّم Zorvo للتحكم بهذه التلفزيونات عبر الواي فاي. لا يزال الاختبار على تلفزيونات حقيقية جارياً، لذا يختلف التوافق بحسب الطراز وإصدار البرنامج.

نزّله من Google Play

الأسباب المحتملة، الأكثر شيوعاً أولاً

ذلك الرمز لم يعمل

يعرض Zorvo «ذلك الرمز لم يعمل» عندما يكون الرمز خاطئاً أو انتهت صلاحيته.

كيف تصلحه

أغلق نافذة الرمز على التلفزيون.
افتح الاقتران في Zorvo مجدداً واكتب الرمز الجديد.
حدّث Android TV Remote Service في التلفزيون.

شبكة مختلفة أو VPN

صِل الجوال والتلفزيون بالواي فاي نفسه وأوقف VPN في الجوال.

التلفزيون نائم أو مطفأ

أيقظه بزره، ثم المس «إعادة المحاولة» في Zorvo.

تحديث للتلفزيون غيّر السلوك

بعد التحديث، أعد الاقتران. احذف إدخال الاقتران القديم في Zorvo وأضف التلفزيون من جديد.

إذن الشبكة المحلية متوقف

في إصدارات أندرويد الحديثة اسمح لـ Zorvo بإذن الأجهزة القريبة أو الشبكة المحلية.

فحوصات لكل التلفزيونات

الجوال والتلفزيون على شبكة الواي فاي نفسها. شبكات الضيوف وبعض أنظمة الشبكات الشبكية (Mesh) أو مقوّيات الإشارة تفصل الأجهزة بعضها عن بعض.
أوقف VPN و«DNS الخاص» في الجوال أثناء الاقتران.
تأكد أن الجوال لم ينتقل إلى بيانات الجوال. بعض شبكات الواي فاي بلا إنترنت تجعل أندرويد يغادرها: اختر «البقاء متصلاً» عندما يُطلب منك.
تأكد أن إذن الشبكة المحلية أو الأجهزة القريبة مسموح لـ Zorvo في إعدادات أندرويد.
كخطوة أخيرة، أضف التلفزيون بعنوان IP في Zorvo (يوجد العنوان عادةً في إعدادات الشبكة بالتلفزيون).

القائمة الكاملة: التلفزيون غير موجود على الشبكة

أسئلة عن Google TV

لا يعرض التلفزيون أي رمز.

قد يكون التلفزيون على شبكة أخرى، أو خدمة الاقتران قديمة. تحقق من الأمرين وأعد تشغيل التلفزيون.

ريموت الجوال كان يعمل بالأمس ولا يعمل اليوم.

قد يكون للتلفزيون عنوان IP جديد أو قد نام. يبحث Zorvo عنه من جديد بهويته. وإذا لم يظهر فأعد تشغيل التلفزيون.

دليل الإعداد

دليل إعداد Google TV

كل علامات التلفزيونات

آخر مراجعة: 2026-11-14

Zorvo تطبيق مستقل. وهو غير تابع لأي من Samsung أو LG أو Roku أو Sony أو Google أو Amazon أو Philips أو TCL أو Hisense أو Xiaomi أو Vizio أو Panasonic أو أي شركة أخرى مصنّعة للتلفزيونات، ولم تعتمده أو ترعَه. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ملك لأصحابها وتُستخدم فقط لوصف التوافق. يعتمد التوافق على طراز التلفزيون وإصدار نظامه وشبكتك. شغّل فحص التوافق داخل التطبيق لتعرف ما يدعمه تلفزيونك.