รีโมท Samsung TV ใช้ไม่ได้หรือหาไม่เจอ
บน Samsung TV รีโมทบนมือถือมักใช้ไม่ได้ด้วยสามสาเหตุ คือพลาดหรือปฏิเสธข้อความ Allow ทีวีหลับอยู่ หรือมือถือกับทีวีอยู่คนละเครือข่าย
Zorvo ออกแบบมาเพื่อควบคุมทีวีเหล่านี้ผ่าน Wi-Fi การทดสอบกับทีวีจริงยังดำเนินอยู่ ความเข้ากันได้จึงแตกต่างกันไปตามรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์
สาเหตุที่เป็นไปได้ เรียงจากที่พบบ่อยที่สุด
พลาดหรือปฏิเสธข้อความ Allow
Zorvo แสดง “Samsung กำลังรอให้คุณกด Allow” ข้อความจะหายไปหลังประมาณ 30 วินาที และการกด Deny อาจถูกจดจำไว้
วิธีแก้
- ดูที่หน้าจอทีวีแล้วกด Allow ด้วยรีโมททีวีหรือปุ่มบนตัวทีวี
- หากไม่มีข้อความขึ้น เปิด Settings > General > External Device Manager > Device Connection Manager
- เปิดการแจ้งเตือนการเข้าถึงและรายการอุปกรณ์ที่นั่น ลบรายการเก่า แล้วลองใหม่ใน Zorvo
ทีวีอยู่ในสแตนด์บาย
Samsung TV ที่ปิดอยู่อาจไม่ตอบสนองต่อเครือข่าย
วิธีแก้
- แตะ “ปลุก” ใน Zorvo
- เปิด Power On with Mobile ที่ Settings > General > Network > Expert Settings
- หากทีวีใช้สาย ให้ตรวจสอบสาย Ethernet
มือถือและทีวีอยู่คนละเครือข่าย
Wi-Fi สำหรับแขก โหนดเมชที่ใช้ชื่ออื่น หรือ VPN บนมือถือ จะแยกทั้งสองออกจากกัน ให้สลับมือถือไปเครือข่ายของทีวีและปิด VPN
เราเตอร์แยกไคลเอนต์
ปิด Client Isolation (AP isolation) ในเราเตอร์
Samsung รุ่นเก่ามาก
Zorvo ออกแบบมาสำหรับ Samsung Smart TV ที่ใช้ Tizen ทีวีที่เก่ามากอาจใช้ระบบอื่นและจะไม่ตอบสนอง การตรวจสอบความเข้ากันได้จะอธิบายให้
สิ่งที่ต้องตรวจสอบกับทีวีทุกรุ่น
- มือถือและทีวีอยู่ใน Wi-Fi เดียวกัน เครือข่ายสำหรับแขกและระบบเมชหรือตัวขยายสัญญาณบางแบบจะแยกอุปกรณ์ออกจากกัน
- ปิด VPN และ DNS ส่วนตัวบนมือถือระหว่างจับคู่
- มือถือไม่ได้สลับไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ Wi-Fi บางเครือข่ายที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตทำให้ Android ออกจากเครือข่าย ให้เลือก “คงการเชื่อมต่อ” เมื่อระบบถาม
- อนุญาตสิทธิ์เครือข่ายภายในหรืออุปกรณ์ใกล้เคียงให้ Zorvo ในการตั้งค่า Android
- ขั้นตอนสุดท้าย เพิ่มทีวีด้วยที่อยู่ IP ใน Zorvo (ที่อยู่ IP มักอยู่ในการตั้งค่าเครือข่ายของทีวี)
เช็กลิสต์ฉบับเต็ม: หาทีวีไม่เจอในเครือข่าย
คำถามเกี่ยวกับ Samsung TV
ฉันไม่มีรีโมท Samsung ยังกด Allow ได้ไหม
ได้ ใช้ปุ่มหรือจอยสติ๊กบนทีวีเลื่อนไปที่ Allow แล้วเลือก
Samsung TV เคยเชื่อมต่อได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้ ทำไม
หลังอัปเดตทีวีหรือเปลี่ยนเราเตอร์ ทีวีอาจขอให้คุณอนุมัติอีกครั้ง ตรวจสอบหน้าจอว่ามีข้อความขึ้นไหม
คู่มือตั้งค่า
ทีวีทุกแบรนด์
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-11-14
Zorvo เป็นแอพอิสระ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง และไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Samsung, LG, Roku, Sony, Google, Amazon, Philips, TCL, Hisense, Xiaomi, Vizio, Panasonic หรือผู้ผลิตทีวีรายใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของนั้น ๆ และกล่าวถึงเพื่ออธิบายความเข้ากันได้เท่านั้น ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวี เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และเครือข่ายของคุณ เปิดการตรวจสอบความเข้ากันได้ในแอพเพื่อดูว่าทีวีของคุณรองรับอะไรบ้าง